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Der Zubehörshop für Camper mit über 20.000 Artikeln

Keywords: Camping Wohnwagen Wohnmobil Ausbau Caravan Schutzdächer Freizeit Zelt Stoff Gasinstallation Truma Dometic Seitz Gas Grillen Kochen Wasser Sanitär Ausstattung Elektrik


Erfahrungen und Bewertungen zu Womoserv.de

Zu der Website Womoserv.de wurden insgesamt 14 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Sven F.
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, München, 1 Bewertung

Zusammengefasst hat bei der Bestellung alles geklappt und ich habe zu einem unschlagbaren Preis das gewüsnchte Produkt erhalten. Einkaufen werde ich dort nicht noch einmal.

Die Produktauswahl der Seite kann jeder für sich beurteilen. Die Preise sind, wie hier bereits geschrieben, sehr günstig im Vergleich zu anderen Angeboten. Wie von den Vorrednern aber auch erwähnt, gibt es seine Macken. Die Kommunikation ist eine Frechheit und so möchte ich mich in keiner professionellen Beziehung behandeln lassen. Mehrere Email, die nur mit Ausrufezeichen geschrieben sind und einen unverschämten Ton zu Tage legen. Auf Bitten zu transparenten Kommunikation wird nicht eingegangen wie die Bitte zur einer Zahlungseingangsbestätigung. Ich lasse mir von einem Verkäufer keine Vorwürfe machen für fehlende Automatisierung und Probleme im Zahlugnseingang auf seiner Seite. Es ist ungeklärt wieso die Erste Überweisung von der Empfangenden Bank (N26) abgelehnt wurde.

Versand nach unagenehmer Klärung ohne Probleme und DPD Paket ist gut angekommen.

Für das nächste mal zahle ich gerne lieber ein paar Euros mehr, für eine Behandlung auf Augenhöhe.

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WoMoServ.de
WoMoServ.de kommentierte vor 1 Monat

Diese Energie und ein bisschen mehr Konzentration bei der Überweisung und Sie hätten kein Problem gehabt!
Suchen Sie nicht nur nach Fehlern von anderen - die eigenen Fehler lassen sich leichter abstellen!
Ich bin nicht perfekt - das habe ich auch so kommuniziert!
..... und wieder viele Ausrufezeichen ;-)

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Nicole
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
1 Bewertung

Habe Ware bestellt und diese wurde angeblich von DPD geliefert. Nur nicht zu mir. Leider kümmert sich der Verkäufer nicht darum wohin die Ware tatsächlich geliefert wurde. Nein er behält einfach das Geld und reagiert nicht mehr.

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Jörg Langsdorf
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, München, 1 Bewertung

Leider ist der Ton auf der Webseite den (zukünftigen) Kunden gegenüber ziemlich schroff. Ein Anruf wegen einer Rückfrage nach der Bestellung verlief jedoch äußerst verbindlich und freundlich. Der Artikel kam bereits am 3. Tag und entsprach dem Angebot, das sehr günstig war.
Deswegen trotz der "Schröffe" volle Punktzahl.

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Petra Bartels
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Aufgrund des sehr günstigen Preises für die 2 Westfield Windshields war ich doch anfangs skeptisch. Da ich aber per PayPal bezahlt hatte, fühlte ich mich einigermaßen sicher.
Meine Befürchtungen waren absolut unbegründet! Auf meine schriftliche Anfrage, wann ich mit den Artikeln rechnen könne, kam 2 Tage später direkt die DPD Sendungsnummer. Ein paar Tage später war die Ware dann da. Alles perfekt und über 80 Euro gespart. Ich kann den Shop von Herrn Brockmann ausnahmslos weiterempfehlen.

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Jörg Brockmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Danke für die positiven Bewertungen, leider werden aber die unzufriedenen Kunden immer schreibwütiger sein!
Jedes Jahr müssten knapp 3.000 Bewertungen da sein, dann wäre es eine 100%ige vergleichbare Aussage!
Positiv ist aber, dass keiner sagen kann, dass ich Gelder einbehalten habe!

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Rolf Helmschrott
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Baltmannsweiler, 1 Bewertung

Eine Bestellung im März 21 aufgegeben und Bezahlt.
Am 22.10.21 ist die Ware im Shop als sofort Lieferbar angepriesen und entsprechend über Email reklamiert.
Keine Reaktion.
Am 15.11.21 nun Stornierung der Bestellung.
Am 1.12. 21 geht die Anzeige wegen Betrug raus, wenn das Geld nicht zurückerstattet wurde.
Kein Professioneller Shop - keine Empfehlung!
So kann man ein Geschäft auch gegen die Wand fahren!

Sero Sterne

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Jörg Brockmann
Jörg Brockmann kommentierte vor 2 Jahren

Ja, die Lieferkette ist gestört!

Wenn ich aber so eine Mail bekomme:
"Laut ihrem Warenkatalog vom 22.10. ist der Heizer im Lager (Screenshot vorhanden).
Bitte um Zusendung des Heizer Buddy, der Schlauch kann nachgeliefert werden oder Rückbuchung.
Sollte der Heizer bis zum 30.10. nicht zugeschickt sein, trete ich zum 1.11. vom Kauf zurück und fordere mein Geld zurück!
Sollte das Geld nicht bis zum 15.11. eingegangen sein, leite ich ein Betrugsverfahren gegen Sie ein.
R. Helmschrott"

Dann storniere ich einfach, obwohl der Artikel mittlerweile lieferbar ist!
So trennt man sich von unmöglichen Kunden!

mfg Jörg Brockmann / WoMoServ.de

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Denise P
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Am 11.04.21 habe ich bei womoserv.de einen Fahrradträger im Wert von 1030 € gekauft. Bei Kauf habe ich vergeblich nach den Lieferzeiten gesucht. Diese wurden nicht wie üblich direkt an der Ware angegeben, auch nicht wenn man den Kaufprozess startete. Dafür wird allerdings unter dem Reiter Lieferzeit umfangreich Stellung dazu genommen, warum es derzeit zu längeren Lieferzeiten kommt. Dem Hinweis man solle die Lieferzeiten selbstständig auf den Seiten der Großhändler nachschauen bin ich nachgegangen, Lieferzeit 10 Werktage. Ich bestellte, es kam eine Bestätigungsmail, allerdings ohne konkretes Lieferdatum. Ich ging davon aus, dass ich hierzu eine separate Mail nach Zahlungseingang erhalten würde und bezahlte via Vorkasse.

Nach 9 Tagen ohne Reaktion schrieb ich eine Mail, mit der Frage nach einer Lieferzeit, zwecks Planbarkeit, ich bekam keine Antwort. Erneut besuchte ich die Seite und fand diese Formulierungen:
Zitat: "bei Ihrer Bestellung haben Sie im Kassenbereich bestätigt, dass Sie dieses Menü gelesen haben! Folglich sollten die längeren Lieferzeiten bekannt sein!
Grundsätzlich gilt: Der Hersteller, Großhändler und auch wir wollen verkaufen!
Schriftliche Anfragen nach dem Kauf vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit werden wir deshalb nicht beantworten!
Auch schaffen wir es z.Z. nicht, eine schriftliche Anfrage vor einem eventuellen Kauf zu beantworten."

Ich habe vollstes Verständnis für längere Lieferzeiten und habe diese nicht reklamiert, ich hätte mir lediglich eine Kommunikation an dieser Stelle gewünscht, die mir wenigstens eine Planbarkeit ermöglicht hätte.

Nachdem ich nun einen vierstelligen Betrag auf ein mir fremdes Konto überwiesen hatte, keinen Liefertermin genannt bekommen habe und nicht mal eine Zahlungseingangsbestätigung erhielt, erschien mir dieser Anbieter nicht seriös und daher entschied ich mich zu widerrufen. Auf diesen Widerruf hat der Inhaber prompt reagiert, mir ausführlich erläutert, dass er nichts für die Situation könne, das können die Hausärzte ja auch nicht. (Ich habe in meinem Widerruf keinerlei negative Stellung zu seinen Lieferzeiten bezogen)

Was ich aber positiv bewerte war seine Bestätigung den Widerruf anzunehmen und bestätigte mir das Geld am kommenden Freitag , den 30.04.21 zu überweisen. Am darauffolgenden Mittwoch war immer noch kein Zahlungseingang erkennbar, also schickte ich den Widerruf per Einschreiben mit einer Fristsetzung zur Zahlung.

Auf dieses Schreiben antwortete er wie folgt: (Er hatte mich in der ersten Mail mit Herr angeschrieben)

Hallo Frau xxx,

mein Fehler war der "Herr" in der Anrede und der leichtfertige angesagte Zeitraum der Erstattung.
Ihr Fehler war scheinbar der Kauf und der Glaube, dass Sie ein Widerrufsrecht haben, bevor Sie die Ware erhalten haben.
Ich nehme mir die Rückzahlungen zu jedem Wochenende vor und schaffe dann doch nicht alles.
Auch ich benötige Freizeit!

Es steht Ihnen frei, dass Sie einen Anwalt aufsuchen.
Bin gespannt, ob er Ihnen Ihre Rechte erläutert! ;-) "

Ich empfand eine solche Mail als sehr unprofessionell und unseriös und reagierte darauf nicht. Gestern, am 23.05.21, 13 Tage nach Ablauf der Frist, 23 Tage später als von ihm zugesagt und der Beauftragung eines Anwaltes, habe ich die Rückerstattung erhalten.

Ich bedaure es sehr, dass mit Kunden so umgesprungen wird, da ich vollsten Verständnis für die derzeitige Situation von Unternehmern habe und hier in meiner Freizeit unterstützend tätig bin.
Ich wünsche Herrn Jörg Brockmann, dass er die Pandemie als Unternehmer gut übersteht.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jörg Brockmann
Jörg Brockmann kommentierte vor 2 Jahren

ja, ich bin am Ende meiner Kräfte!
Garantiert reagiere ich nicht immer so, wie es seien sollte!
Wenn ein Artikel jedoch nicht lieferbar ist und die Bestellung am Versandtag storniert wird, dann kommt auch bei mir ein Frust auf!
Kommunikation ist alles - aber der Tag hat nur 24 Stunden und da muss ich passen!

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M. B.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Erfurt, 1 Bewertung

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, der Preis ist sehr gut. Hat alles super geklappt, immer wieder gerne.

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Karl Hruska
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich habe bei WoMoServ 2 Tabbert Klappstühle bestellt. Der Bestellablauf war so wie man sich das vorstellt, nach Bezahlung wurde super schnell geliefert, die Verpackung war sehr gut, der Preis ist unschlagbar, die tolle Qualität der Stühle war mir bereits bekannt.. Ich war wirklich zufrieden und werde wieder bestellen.
Karl aus Augsburg

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Marie-Louise Timm
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Habe schon mehrfach bei WoMoServ bestellt. Meine Erfahrung: Kompetente Beratung, zügige Bearbeitung und schnelle Lieferung. Jederzeit wieder gerne!

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N.Baum
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Wir haben bei WomoServ bzw Hr.Brockmann ein Vorzelt und Kleinigkeiten bestellt. Die Preise sind wirklich absolut unschlagbar!
Auf der Homepage findet man alle wichtigen Informationen zu Lieferzeiten etc.
Ich hatte auch telefonischen Kontakt zu Hr.Brockmann, da es dann doch eine Frage gab. Der Kontakt war total freundlich und hilfsbereit. Hr. Brockmann hat sich super um meine Anfrage gekümmert, vermutlich sogar besser als irgendwelche großen Firmen bei denen man nur eine Nummer ist. Wir werden mit Sicherheit noch öfters was bestellen.

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Moni Hartl
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Herr Brockmann macht seine Sache sehr gut. wir haben unseren Boxer selbst ausgebaut und fast alles bei Ihm bestellt. Er ist nett und hilfsbereit, wenn man ihn kontaktiert und er hat Ahnung von dem was er macht.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Daniel Voswinkel
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Haltern am See, 1 Bewertung

Bin mit Womoserv sehr zufrieden. Hat günstige Preise und kommuniziert ganz offen und ehrlich wie das Geschäft läuft. Komme gut klar damit. Herr Brockmann ist ehrlich und versucht halt seine Produkte so günstig wie möglich zu halten.
Dazu zählt auch eine geringe Rücksendungsquote!
Wer zu überteuerten Preisen einkaufen möchte, der soll einfach mal bei den Namhaften Versandhäusern einkaufen. Wer günstig kaufen will, der ist bei Womoserv richtig.

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Waltraud Weber
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Markt Indersdorf, 1 Bewertung

Der Inhaber bietet sehr günstige Preise an. Das geht zu Lasten des Servics, das schreibt er auch ganz offen. Das ein Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, ist sicher nicht optimal für das Geschäft, aber eine so zähe Rückabwicklung ist auch nicht gerechtfertigt.
Aus diesem Grund werde ich dort nichts mehr kaufen und kann den Shop auch nicht empfehlen.

6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jörg Brockmann
Jörg Brockmann kommentierte vor 5 Jahren

ja, ich springe nicht für jede Rückzahlung sofort zur Bank um auch noch die Widerrufler zufrieden zu stellen! Auch das habe ich so kommuniziert!
Ich hoffe, dass Sie sich an Ihrem Vorsatz halten und alle (oder wenigstens einige) Widerrufler hiermit abgeschreckt haben bzw. werden!
Alles wird teurer und keiner weiß warum!

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Hirschhofer Richard
Hirschhofer Richard kommentierte vor 3 Jahren

Lieber Herr Jörg Brockmann!
Mann kann aber nicht alle Widerrufler in einen Topf werfen!
Habe aber ein volles Verständnis dafür.
Hirschhofer Richard

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Jörg Brockmann
Jörg Brockmann kommentierte vor 2 Jahren

Hallo Herr Hirschhofer,

wie würden Sie denn reagieren, wenn ein Käufer bestellt, nach einer Minute bezahlt und nach 10 Minuten von seinem Recht auf Widerruf gebrauch macht!?!
Ein Widerrufsrecht hat man erst nach dem Erhalt der Ware!
Und ja, ich werde garantiert einige Kunden sperre, die es nicht verdient haben!

Mann, 10% der Stellplatzbeleger möchte ich direkt vom Platz entfernen!
Leider kaufen diese Boxbirnen auch bei mir!

Das sind die Leute, die für Ihrer nächtliche- / morgendlichen Notdurft in der Hecke verschwinden oder Stellplätze mit Campingstühle besetzen!

Sorry, aber Camping ist nicht mehr schön!

Ich kalkuliere hart und selektive auch so!

mfg Jörg Brockmann / WoMoServ.de

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