Your-hair-world.de - Your Hair World (YHW®) Collection & Echthaargrosshandel (1 von 5 Punkte)

Leider habe ich dieses Mal mit your hair world keine guten Erfahrungen gemacht.

Bei meiner vorletzten Bestellung, ( ich nahm ein sale Angebot wahr und zahlte über 400 euro) war die Qualität der Haare super, aber die tapes kleben garnicht, fielen beim rein machen beim Friseur einfach raus.
Mit sehr viel bitten und betteln bekam ich von your hair world 2 Rollen wo ich alle Haare vom Friseur auf meine eigenen Kosten neu bekleben lassen musste.

Da die Qualität gut war, bestellte ich vor kurzem nochmal neue tapes im Wert von 338 Euro.
Es wurden bondings geliefert.
Nach Reklamation bekam ich dann die bestellten tapes, die bondings wurden vom Friseur zurück geschickt

Seit nun 7 Tagen trage ich die tapes,
Sie halten mega gut und sind professionell vom Friseur eingesetzt.

Nun zu meinem Problem, nach 1 mal waschen, wurden die Haare Stroh trocken und struppig, zwischen drin sind rote und sogar graue Haare im dunkel braun.
Nach waschen, kühl föhnen und im trockenen Zustand sehe sie aus wie Tuppiert.

Ich bin Tod unglücklich.
Habe versucht das bei your hair world mitzuteilen weil ich einen Tipp wollte wie ich das gestrüpp bändigen kann.


Die Dame von your hair world war sehr unfreundlich und ging sozusagen direkt auf mich los und schob die Schuld von sich.

Sie verletzte sogar den Datenschutz.

Ich hatte sie nicht um Ersatz der Haare gebeten sondern wollte einfach nur einen Rat und ihr mitteilen wie traurig ich bin.

Man könnte hier, wo ich eine langjährige Kundin bin und früher sehr zufrieden war, etwas kulant sein und sich der Probleme annehmen.

Schließlich habe ich auch dieses Mal mehr als 300 Euro gelassen.

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