Zu der Website Zauberstaude.de wurden insgesamt 26 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Ich habe einen Adventskranz bestellt . Er ist heute angekommen und ich bin sehr zufrieden!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
ich habe 2x pflanzen gekauft.die preise sahen günstig aus.es entwickelte sich so,pflanzen wuchsen im frühling erst gar nicht oder sind eingegangen.
ein großer Verlust!!!
fazit: ich kaufe hier nie wieder!!! weiter empfehlen....oh nein.
schade, dass es so etwas gibt
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Allen meinen Vorrednern kann ich mich leider nur anschließen.
Die letzten Jahre wurde Zeitnah, in guter Freillandqualität, geliefert.
Meine erste Bestellung von Ende Februar 2023 hatte ich storniert. Diese wurde Ende März trotzdem geliefert. Gut, ich habe sie behalten und umgehend bezahlt.
Die zweite Bestellung war ok. Auf meine dritte Bestellung warte ich seit 4 Wochen. Emails werden nicht beantwortet. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
Ich zahle nur auf Rechnung. Trotzdem ist es ärgerlich. Anderweitig die gewünschten Pflanzen zu kaufen, traue ich mich nicht. Für den Fall, dass doch noch irgendwann mal geliefert wird. Stornierungen, wie erlebt, werden ignoriert.
Leider ist Zauberstaude keine Empfehlung mehr. Sehr, sehr schade.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Leider wie auch schon meine Vorgänger Bestellung aufgegeben und seitdem herrscht Funkstille.
Habe mich aber bei der europäischen Streitbeilegungsstelle über diese Firma beschwert.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Am 13. 1.23 bestellt (ca. 150 €). Am gleichen Tag per Vorauskasse bezahlt.
Bestellbestätigung erhalten und Lieferung in 7 - 10 Tagen zugesichert.
Seitdem: Schweigen......
Es wird nicht ans Telefon gegangen. Beschwerde auf AB hinterlassen. Kein Rückruf.
Mails, auch mit Lesebestätigung werden nicht beantwortet.
Habe Beratung bei der Verbraucherzentrale gesucht. Ein Einschreiben ist geschickt mit der Aufforderung: Entweder Geld zurück oder bitte IHRE Seite des Kaufvertrags erfüllen.
Nächster Schritt wird sein: Anzeige wegen Betrugs.
Rate DRINGEND von einem Kauf dort ab, ob im Land oder, wie ich, aus dem EU-Ausland. Null Stern geht ja leider nicht.....
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 mal bestellt, 2 mal Bestätigung erhalten für Versand binnen 7 bis 14 Tagen.
Was kam bei mir an? Nichts. E-Mails wurden nicht beantwortet, telefonisch zu den angegebenen Zeiten nie erreichbar.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schade, dass man nicht 0 Punkte vergeben kann. Hatte einen Türkranz aus Nordmanntanne bestellt und gleich vermerkt, dass ich in der angegebenen Lieferwoche nicht da sei, bat daher um frühere Zustellung. Es wurde mir zugesichert, dass die frühere Lieferung klappen würde. Das war dann leider (wer hätt's gedacht???) nicht der Fall, der Kranz kam in meiner Abwesenheit an, wurde in der Postagentur eingelagert, konnte innerhalb einer Woche nicht abgeholt werden und wurde nach 7 Tagen zurück zum Absender geschickt. Auf meine Aufforderung zur Rückerstattung des vollen gezahlten Preises keinerlei Reaktion. Wenn ich per Paypal gezahlt hätte, bekäme ich wenigstens mein Geld zurück. ich habe aber per Überweisung gezahlt. Passiert mir garantiert nie wieder! Ich persönlich kann von Geschäften mit diesem Laden nur eindringlich abraten!
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen lieben Dank für die Japanglockenblume habe lange danach gesucht .
sie ist in sehr gutem Zustand bei mir angekommen und schon in meinem Garten zu Hause .Verpackung war auch super
mit freundlichen Grüssen Doris Briedrich
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Es wurde falsche Ware geliefert. Auch nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung wird nicht reagiert. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und E-Mails werden auch ignoriert. Ich werde dort keine weiteren Bestellungen vornehmen. Zauberstaude ist nicht empfehlenswert!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
8 x Geranium nodosum "Simon" für im Internet günstigste 2,95 EUR auf Rechnung bestellt und sofort bekommen. Solide Verpackung, Karton und Kunststofftüte wiederverwertbar, Zeitungspapier als Füllmaterial recyclebar. Die Pflanzen verströmen auch selbst den Geist von "Bio". Heute habe ich sie erst einmal durchdringend gewässert und morgen wird dann gepflanzt. Die neuen Beetnachbar:innen freuen sich schon. Das wird der Hammer!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Am 31.05.2021 26,20 für eine Bestellung bezahlt, leider nie Ware erhalten. Auf Mahnung und Email keine Antwort erhalten.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich kann mich den vorigen Erfahrungen nur anschließen und habe leider erst, nachdem die Bestellung angekommen war, nach einer Bewertung der Firma gesucht. Die Zauberstaude klingt als Firmennamen gut und die Internetseite samt den gezeigten Bildern der bestellbaren Pflanzen sind einladend. Leider waren meine Phloxpflanzen von einer schlechten Qualität. Sie waren sehr klein, hatten Blattverkrüppelungen und waren von einem Pilz befallen. Ich hatte die Firma versucht per Telefon und per Mail zu erreichen. Leider wurde überhaupt nicht reagiert, was ich als Umgang zum Kunden nicht nachvollziehen kann. Die Pflanzen kann ich entsorgen und das Geld kann ich unter Lehrgeld verbuchen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe zwei Mal bei Zauberstaude bestellt.
Beim ersten Mal habe ich schlechte Pflanzen reklamiert, es aber dabei sein lassen. Kurz darauf war 1/3 der Pflanzen tot.
Ein Jahr später: Sehr schlechte Pflanzen (Tricyrtis) - eine Unverschämtheit, so etwas zu liefern, eine Hosta war dabei - unter aller Kanone!
Zwei Pflanzen wurden nicht geliefert, waren aber bezahlt (Paypal). Trotz Anschreibens - keine Reaktion.
Ich kann nur empfehlen, bei seriösen Händlern zu kaufen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Über die Vielfalt der Pflanzen ,war ich erfreut. Mit viel Sorgfalt habe ich eine Auswahl, an schattenverträglichen Sorten, die auch für Schildkröten ungiftig sind, getroffen. Das war am 09.03.2021. Den Hinweis, dass der Versand mitte März losgeht, hatte ich gelesen. Als dann Ende April, immer noch nichts angekommen war, habe ich versuchet per Email und Telefon, Kontakt aufzunehmen. Ich hätte ja für so einiges Verständnis gehabt, aber die Firma war nicht erreichbar und hat auch nicht auf meine Nachrichten reagiert. Mir blieb nichts anderes übrig als den PayPal Käuferschutz zu nutzen. Mein Geld habe ich zurück bekommen, die Pflanzen wären mir lieber gewesen. Schade.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe verschiedene Stauden bestellt und absolute schlechte Qualität erhalten. Die Pflanzen hatten keine Wurzeln und wurden einfach nur in Töpfe mit Erde gesteckt. 8 Stück Anaphalis kann ich geradeweg wegwerfen. Da wächst nichts an, geschweige denn im Beet. Per Mail und Telefon ist der shop nicht erreichbar. Eine Katastrophe. Zumindest auf Mails muss man sich als Geschäftspartner melden.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
April/Mai 2020.Auf meine Bestellung musste ich vier Wochen warten, zwei freundliche Nachfragen per Email wurden nicht beantwortet, auf meine letzte Email dann mit Androhung von paypalrückerstattung wurde reagiert: Die Pflanzen seien im Versand. Es hat dann immer noch eine Weile gedauert und heute war endlich das Paket da: Die 5 Gräser zusammengequetscht in einem Karton. Ihr Zustand: Absolut miserabel! Drei Pflanzen kann ich ganz entsorgen, da sie vollkommen vertrocknet sind, ein müdes Gras kann ich noch hochpeppeln, so hoffe ich , ein anderes wurde sowieso nur mit zwei Minitrieben gesendet - eine Unverschämtheit! Dafür habe ich 25 Euro bezahlt. Der Wert beträgt höchstens 5 Euro. Ich ärgere mich sehr, dass ich mich habe von den Bildern verführen lassen und das Geld verloren habe.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Eine Katastrophe dieser Laden-- erst muss man für den Gutschein gleich noch die evtl. entstehenden Versandkosten über 5€ mit dazu bezahlen - und dann kommt - NICHTS -
Ich habe sehr viele Mails geschrieben, habe versucht über "das Örtliche" an eine Telefonnummer zu kommen. Eine Bekannte hat mir dann eine Telefonnummer gegeben - dort nahm nie jemand ab....
Und seit 9. August 2019 immer noch nichts!
Wenn ich die Internetseite nicht gerade noch einmal geöffnet hätte, und mit eigenen Augen die Weihnachtswerbung gesehen hätte, ich würde davon ausgehen, dass es diesen Laden gar nicht mehr gibt!
S.Ruschmann
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Am 12.5.2019 bestellt.
Bis heute 1.8. keine Ware erhalten.
Auf meine E-Mails keine Reaktion.
Auch nicht auf meinen Widerruf.
Ware per paypal bezahlt.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe am 24.3.19 für 53 € Pflanzen bestellt auf Rechnung. Bisher keine Lieferung. Nachfragen per Mail blieben unbeantwortet. Telefon nimmt keiner ab, kein Anrufbeantworter. Man könnte meinen den Laden gibt es nicht mehr.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe bei Zauberstaude.de einige Töpfe Teppichphlox bestellt. Die kamen in Zeitungspapier eingewickelt. Das Ergebnis war, dass das Zeitungspapier gut feucht war, die Erde völlig ausgetrocknet und die Pflanzen leider nicht mehr zu retten. Also von einer professionellen Gärtnerei kann nicht die Rede sein. Nun habe ich die Dame schon zwei Mal nett angeschrieben, aber sie antwortet einfach nicht. Eine Telefonnummer scheint es nicht zu geben. Ich verstehe jetzt auch warum. Somit kann ich niemanden empfehlen dort etwas zu bestellen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meine am 4.4.19 bestellte Ware war nach 3 Wochen immer noch nicht da. Auf Anfragen (2 e-Mails) wurde überhaupt nicht reagiert. Nach fast 4 Wochen Wartezeit ohne eine Nachricht habe ich über Paypal Beschwerde eingelegt und mein Geld zurück gefordert, was dann auch akzeptiert wurde.
Nie mehr dort bestellen!!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe eine grössere Staudenbestellung getätigt (mehre 100Euro) und sogleich eine Bestätigung erhalten inkl. allen Angaben zur Bezahlung.
Ich habe sofort bezahlt und dann nie mehr was gehört. Meine Mails blieben unbeantwortet, die unzähligen Telefonanrufen auch.
Ich bin der Meinung, dass dieser Firma mal jemand ganz ordentlich auf die Füsse treten sollte!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bestelle schon seit Jahren bei Zauberstaude, es gab noch nie Anlass zu
Beschwerden, immer schnelle Lieferung und gute Ware.
Meine letzte Bestellung vom 19.07.2018 habe sofort per PayPal bezahlt, aber bis jetzt nicht erhalten.
Unzählige Versuche der Kontaktaufnahme per Mail, Telefon und Fax blieben ohne Reaktion. Womöglich gibt es die Firma gar nicht mehr!?
Ich habe den Fall jetzt an PayPal gemeldet und Käuferschutz beantragt.
Bin sehr enttäuscht, aber gespannt, wie die Sache ausgeht.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hätte ich das mal vorher gelesen. habe am 04.09. Bestellt und bezahlt und seitdem ist Tote Hose keine Info wann die Ware kommt oder ob überhaupt. Habe schon vier Email geschrieben und bei Paypal reklamiert. War eigentlich bei den letzten beiden Lieferungen sehr angetan von der Qualität, aber jetzt bin ich sehr Enttäuscht zumal 190,00 € schonmal weg sind.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mir geht es leider genau so. Pflanzen am 25.4. bestellt und per Pay Pal bezahlt.
Paketankündigung am 30.4 erhalten, dass die Pflanzen bald verschickt werden.
Dann tat sich nichts mehr. Auch bereits 2 mal angeschrieben.
Niemand meldet sich, weder telefonisch noch per Mail zu erreichen.
Werde nun versuchen mein Geld über Paypal zurück zu bekommen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bei Zauberstaude Pflanzen bestellt, die lt. Ankündigung am 18.5.18 angeliefert werden sollten. Leider ist bis heute nichts angekommen. 2 E-Mails dorthin, um zu erfahren, wann die Pflanzen abgeschickt würden, blieben bis heute unbeantwortet. Auch kann man dort telefonisch niemanden erreichen. Sehr schlechter Kundenservice!
Hoffe, meine Pflanzen kommen wg. des langen Versandes nicht vergammelt an...
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Agb, Anfragen und Neuheiten. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Zauberstaude.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | Agb | /shop2/index.php?user=Zauberstaude&agbview=1 |
2. | Anfragen | /shop2/index.php?user=Zauberstaude&kontakt=1 |
3. | Neuheiten | /Zauberstaude-h7-Neuheiten.html? |
4. | Versandinformationen | /shop2/index.php?user=Zauberstaude&lieferbedingungen=1 |
5. | Widerrufsrecht & -formular | /shop2/index.php?user=Zauberstaude&agbview=1&page=2 |
6. | Beetstauden | /Zauberstaude-h10-Beetstauden.html? |
7. | Nicht angemeldet | /shop2/index.php?user=Zauberstaude&klogin=2 |
8. | Bodendecker Schatten | /Zauberstaude-h11-Bodendecker-Schatten.html? |
9. | Farne | /Zauberstaude-h8-Farne.html? |
10. | Duftpflanzen | /Zauberstaude-h2-Duftpflanzen.html? |
Informationen zu Zauberstaude.de aus Wikipedia der freien Enzyklopädie: Die Stauden sind der südliche Teil des Naturpark Augsburg-Westliche Wälder. Es handelt sich um ein .. mehr erfahren
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Ich habe Anfang Juli Pflanzen bestellt, erhielt auch eine Bestätigung, aber bis heute habe ich keine Pflanzen und auch keine Antwort auf meine emails erhalten. Gottlob habe ich auf Rechnung bestellt.
Beitrag kommentierenIch habe seit 2010 immer mal wieder bestellt und habe meine Bestellungen immer pünktlich und problemlos erhalten. Der Kontakt lief immer über email.
Mich irritiert aber auch, daß keine Antwort auf emails kommt und inzwischen gehe ich davon aus, daß möglicherweise schwerwiegende Gründe (z.B. Krankheit) vorliegen, denn das alles paßt überhaupt nicht zu Frau König-Riesner. Sie war in der Vergangenheit immer zuverlässig und ich habe sie gerne weiter empfohlen. Vielleicht wohnt ja jemand dort in der Nähe und kann die Gärtnerei persönlich aufsuchen, um nähere Informationen zu erhalten. Ich bin leider zu weit weg.