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Zaunschnaeppchen.de - Ihr Gartenzaun aus Holz - Zaunfelder Tor Tür Sichtschutz Staketen (4.2 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

Wir bieten ab 27, 99EUR geschraubte Zaunfelder aus Holz. Staketen-, Geländer-, Rahmen- und Sichtschutzzäune. Passend Tor und Tür, sowie das Zubehör zum Gartenzaun.

Keywords: Holzzaun Gartenzaun Sichtschutz Shop Staketen Lamellen Tor Tür Pforte

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Zaunschnaeppchen.de

Zu der Website Zaunschnaeppchen.de wurden insgesamt 53 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

4.2 von 5 Punkte

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Wolf-Diether Otto
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
1 Bewertung

Kompetent, hilfsbereit, sehr gute WARE; SEHR gut zu verarbeiten

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R. Tussing
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Alle Bestellten Elemente wurden entsprechend der Shop-Beschreibung in sehr guter Qualität innerhalb der angegebenen Versandzeit geliefert!
Folgende Produkte habe ich eingekauft: Geländer-Zaunelemente "Premium" und verschiedene Einzelteile des Staketenzaunes "Premium".

Ein kleines Problem gab es nur beim Aufgeben der Bestellung mit dem Shopsystem. Nach Auswahl der Zahlungsart PAYPAL wurde die Bestellung abgeschlossen, ohne dass zuvor eine Zusammenfassung angezeigt wurde.
Die dadurch notwendigen Änderungen des Auftrages konnten aber im pers. Kontakt mit dem Händler zuvorkommend, freundlich und unkompliziert erfolgen.

Auf Grund einiger schlechter Bewertungen war ich bei der Aufgabe der Bestellung zunächst etwas skeptisch und unsicher ob ich dies riskieren kann!
In der Rückschau war dies auf jeden Fall die richtige Entscheidung.
Ich kann den Shop durchaus weiter empfehlen.
R.Tussing

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Diana Starroske
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Wir waren sehr zufrieden mir unserem Zaun.
Spedition lieferte nach 4 wochen Ware
war sehr gut verpackt und absolut tadellos.
Wir können es nur weiterempfehlen.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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N.Burow
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Sehr empfehlenswert.
Netter Kontakt, bei Fragen wird einem schnell geholfen. Schnelle Lieferung bzw Bereitstellung der Ware , da wir den Zaun selber abgeholt haben.
Ware 1a Qualität .......wie sind super zufrieden und werden unseren Zaun nun weiter erneuern und selbstverständlich wieder bei Zaunschnäppchen bestellen.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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T.D
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Einfach super, jederzeit telefonisch erreichbar. Fragen wurden alle beantwortet und ausführlich erklärt. Ich kann die Firma nur empfehlen.... unsere neue Pforte sieht toll aus und passt perfekt.

Vielen Dank an das tolle Team, ich werde bei Bedarf erneut bei euch bestellen...

Viele Grüße aus Hamburg

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Silke L.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berlin, 2 Bewertungen

Wir sind sehr zufrieden mit dem Zaun und der Telefonkontakt war auch super. Ein Anruf um auf einen Bestellfehler von uns hinzuweisen, damit hätte ich bei einer Internetbestellung nicht gerechnet. Die Ware kam heil an und alles passt toll. Den Aufbau haben wir auch schon abgeschlossen. Nur das Streichen müssen wir auf Sommer oder Herbst verschieben, weil das Holz noch recht feucht ist.
Alles Gute und gerne wieder,
Silke

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mirko
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Wir hatten um Lieferung vor Ostern gebeten, was eingehalten wurde. Somit kann ich über die Feiertage den Zaun aufbauen. Auch Danke für die gute Beratung und die Zusatzinformationen.
MfG Mirko

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Monika Doubas
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

In Dezember Zäune bestellt am 13.12 2022 überwiesen und bis heute noch keine Zäune erhalten
Mehrfach nachgefragt und immer wider verrostet am Freitag werlasen die Zäune das Lager Dan in pat Tagen bei ihnen
Von wegen bis heute ist nix geschehen
Ich werde zum Anwalt gehen und das Geld zurück klagen
Sehr sehr ärgerlich
Kann alles verstehen aber Mann sollte korrekt sein und mitteilen wenn die Ware nicht vorrätig ist damit Mann es wo anders kauft

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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peter.n.; Heiligenhaus
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Hallo,

wenn ich mir die Bewertungen so anschaue, frage ich mich, warum es solche Unterschiede gibt.
Meine Erfahrungen kann ich nur sehr positiv schildern und möchte dabei vor allem auf die sehr starke Kundenorientierung hinweisen.
Um die richtigen Zaun/Torelemente zu bestellen wurde mir zu allen Fragen eine hilfreiche Unterstützung gewährt. Nachdem die kpl. Bestellung bei Zaunschnäppchen vorlag, wurden mir tel. Verbesserungsvorschläge unterbreitet, die das Gesamtbild des Zaunes vermutlich verbessern werden.
Das die Lieferung nicht mehr vor Weihnachten erfolgte, sondern erst Mitte Januar hat mich wenig gestört. Der Lieferablauf verlief ohne Komplikationen und die Ware macht einen (für mich als Laien) guten Eindruck.
Wenn die Elemente im Frühjahr eingebaut sind, werde ich mich dazu noch einmal melden.
Das man im Nachgang Anleitungen zum Aufbau und zum Anstrich unaufgefordert bekommt, findet man vermutlich nur selten. Auch nach getätigtem Geschäft wurden Fragen unverzüglich durch Rückruf freundlich beantwortet.
Eine Bewertung mit sehr gut ist nur schwer zu toppen. Daher behalte ich mir den 5 Stern (absolut empfehlenswert) für die Superlieferanten auf.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stephan S.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Erfurt, 1 Bewertung

Von meiner Seite aus sehr empfehlenswert!
Die telefonische Beratung war super, der Preis hat gestimmt und der Schenker-Fahrer hat die Palette mit den Zaunteilen unters Carport geschoben. Soweit erkennbar war alles komplett und nichts beschädigt. Die Zaunbilder gibt es dann, wenn alles steht! :-)

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Köhler
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich habe versehentlich bereits auf bestellen gedrückt. Zum Glück durch Vorkasse sodass ich noch nichts abgezogen bekommen habe. Habe eine Email geschrieben das sie die Bestellung bitte stonieren sollen. Bisher keine Email zurückerhalten.

2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 1 Jahr

Die Bestellung haben wir am 19.01.2023 - 18:21h erhalten. Um 20:18 hat die Frau Köhler die mail mit der Stornierung geschrieben.

Keine 24h später wurde der Dame nett geantwortet. Ich weiß wirklich nicht was hier das Problem ist.

Als Beweis habe ich die Korrespondenz mit den Zeitstempeln hier rein kopiert.

Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek – Inhaber von Zaunschnaeppchen.de


Von: [email protected]
Gesendet: Freitag, 20. Januar 2023 16:45
An: 'Bella'
Betreff: AW: Zäune

Sehr geehrte Frau Köhler

Ja, natürlich. Das ist kein Problem.

Wir haben die Bestellung ja auch nach der Stornierung noch im System. Wenn Ihre Familie Ihrem Kauf zustimmt, dann einfach Bescheid geben .

Meine Mitarbeiterin wird Ihnen Anfang der Woche die Gutschrift per Mail zuschicken.


Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. (ab 9 und meist bis 22 Uhr 03328 47933 30)

Mit internetten Grüßen
Swen Machacek


PS: Bitte antworten Sie auf unsere Mails so, dass die vorherige Korrespondenz weiterhin unter Ihrer Antwort zu lesen ist. So können wir Ihre Mails viel schneller und präziser beantworten. Vielen Dank :-)



Firma: XycoX
Geschäftsinhaber: Swen Machacek
USt-Id.Nr.: DE 813995925

SICHERHEITSHINWEIS: Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, leiten Sie bitte weiter an: [email protected]

SECURITY NOTICE: This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden. If you have received this e-mail in error please forward to: [email protected]





Von: Bella [mailto:gelöscht]
Gesendet: Donnerstag, 19. Januar 2023 20:18
An: [email protected]
Betreff: Re: Zäune

Hallo, vielen Dank für Ihre email. Jedoch bin ich versehentlich auf kaufen gekommen. Ich wollt mir das erstmal ansehen und mit meiner familie besprechen. Könnten sie diesen Kauf bitte wiederrufen? Vielen Dank
MfG Köhler

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Florian Dogs
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Am 31.10.22 bestellte ich einen Doppelstabmattenzaun mit einem Hinweis auf die Dringlichkeit einer schnellen Lieferung.Am 1.11. wurde in einer Email von Herrn Machacek der Eingang der Gutschrift und die Dringlichkeit der Lieferung innerhalb von 2-3Wochen bestätigt.Auf telefonischer Nachfrage nach 4Wochen von Herrn M. Mit den Worten vertröstet,er erwarte am Wochenende eine größere Lieferung und würde mich an1.Stelle berücksichtigen.Nichts geschah.Am 4.12. Schreiben an Herrn M.mit einem Ultimatum:Entweder Lieferung in der Kalenderwoche 49 oder Stornierung der Bestellung und Rückerstattung der Gutschrift.Keine Reaktion,so dass ich mich gezwungen sehe,den Betrag einzuklagen,was inzwischen in die Wege geleitet wurde.
Diese Firma ist in keinster Weise zu empfehlen

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Florian Dogs
Florian Dogs kommentierte vor 1 Jahr

Herr M. hat sich nach dieser Bewertung telefonisch gemeldet und den Betrag zurück gezahlt.

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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 1 Jahr

Das Schreiben ist bei uns kurz vor Weihnachten eingegangen und wurde über die Feiertage und im Urlaub nicht bearbeitet. Daher erfuhr ich von der Stornierung erst durch diese Bewertung am 10,1,23. Das Geld wurde noch am gleichen Tag zurück überwiesen. Eine Mail oder ein Anruf hätte es auch getan. Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek – Inhaber von Zaunschnäppchen.de

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BEYER
BEYER kommentierte vor 1 Jahr

Mir geht es ähnlich. Ich habe Storniert, kurze Zeit Später eine Mail wir überweisen das Geld zurück! 3 Wochen her, keine Antwort/Reaktion auf Mails. Jetzt PayPal Käuferschutz eingeschaltet. Firma nicht zu empfehlen.

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Patrick W.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Keine gute Qualität und auch leider auch kein guter Service

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Petra
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Liefertermin für Zaun wurde 3x nicht eingehalten obwohl ich die schriftliche Bestätigung hatte per Email musste Zaunbauer absagen 3x dieser war natürlich nicht erfreut auch drängte die Wetterlage/Winter
Bin dann vom Kauf zurück getreten Widerruf
Warte heute noch auf mein Geld fast 1800 €
Firma äußert sich nicht zu meinen Schreiben
Ja wird jetzt wohl mit Rechtsanwalt weiter gehen ab nächste Woche
Finde es ein unmöglichen Geschäftsverhalten
Bevor ich zurück getreten bin war das Verhalten sehr freundlich aber uneinsichtig
Denn ich hatte vor Jauf abgeklärt ob er pünktlich geliefert wird was mir sehr wichtig war bzgl.des Zaunbaus Firma Wetter ect.
Schade kauft halt man nicht mehr

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 1 Jahr

Die Frau S. hat das Geld komplett zurück erhalten. Hier wurde nichts über einen Anwalt oder ähnlichem geregelt. Die Kundin hat einen Tag bevor die Ware geliefert wurde bei der Spedition storniert. An dem Tag, an dem der Zaun aufgebaut werden sollte, wäre die Ware auch geliefert worden. Leider hatte sie zu früh ihrem Zaunaufbauer abgesagt. So etwas ist sehr ärgerlich, da wir jetzt auf mehreren Hundert Euro Transportkosten sitzen geblieben sind. Ja, leider ist es in diesem Jahr manchmal vorgekommen, dass es Lieferschwierigkeiten, wie fast überall gab. Wenn das Rohmaterial nicht wie angekündigt geliefert wird, hängt manchmal die Produktion hinterher. Die Ware dann bei der Anlieferung nicht mehr anzunehmen fand ich tatsächlich schwer nachvollziehbar. Wer weiß wozu des Geld eventuell gerade dringender benötigt wurde. Nachdem die Ware wieder zurück geliefert und kontoliiert wurde, wurde das Geld komplett zurück überwiesen. Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek – Inhaber von Zaunschnäppchen

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Daniel Schrottenburg
Daniel Schrottenburg kommentierte vor 1 Jahr

Bei diesem und anderen Fällen finde ich bemerkenswert, dass die unzufriedenen Kunden offenbar mehrmals per Emails versuchen, Kontakt aufzunehmen, um eine Klärung zu erreichen, aber wohl keine Antwort erhalten. Erst nachdem die Kunden verzweifeln und vom Kauf zurücktreten, kommt eine Reaktion von Herrn Machacek, die leider auf die vorherigen eigenen Versäumnisse überhaupt nicht eingeht und das ganze umdreht, nach dem Motto: wir sind doch sooo rechtschaffen … und der Kunde stellt uns da ungerecht dar. Da sich dieses Muster in den Bewertungen wiederholt, frage ich mich: was ist das für eine Masche? Bitte: Besser werden, , Ausreden weglassen - einfachzuverkässig liefern und bei Engpässen schnell/offen/ehrlich mit dem Kunden reden.

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Martin Probst
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Die Qualität des Holzes und die Verarbeitung meines Rahmenzauns in Natur ist
super! Ich bin sehr zufrieden, genauso wie mit der Beratung. Die Lieferung kam pünktlich, komplett und heil bei mir an.
Ich werde diese Firma auf jeden Fall weiter empfehlen!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Henry Bäse
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Also ich habe Rahmentor + Tür, Pfosten und Staketenzaun besellt. Service absolut top. Qualität Flop. Die Verzapfungen an Tor und Tür sind vollkommen undurchdacht. Nach Austrocknung der Komponenten regnet es munter in die
Zapfenschlitze hinein. Außerdem wird das Holz schlagfrisch verarbeitet und geht auch so in die KDI. Ich habe all meine Komponenten in "Premiumqualitat"
bestell. Als sie geliefert wurden, sahen sie auch hochwertig aus. Nachdem das
Holz bewittert (Empfehlung vom Verkäufer: mindestens 3 Monate bewittern
lassen) und getrocknet ist, ist von "Premiumqualität" nichts übrig. Verzogen, rissig und sehr spröde Oberfläche. Schade.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrter Herr Bäse

Ich hätte es schöner gefunden, wenn Sie sich direkt per Mail oder telefonisch an uns gewendet hätten, dann hätten wir Ihnen gleich alles erklärt und Frust erspart.
Sie haben recht, dass die Stelle an denen die Staketen unten im Rahmen des Tores stecken, eine schwierige Stelle ist. Vom konstruktiven Holzschutz gesehen. Das dies „undurchdacht“ ist stimmt nicht. Darüber haben wir in den letzten 20 Jahren bestimmt schon so viele Stunden nachgedacht, geredet und ausprobiert, dass hier schon Tage zusammen kommen. Alles zu erklären würde hier den Rahmen sprengen. Aber unter allen Möglichkeiten ist dies die beste Lösung. Eine perfekte gibt es leider nicht. Andere Lösungen haben andere Problem, die sich schlechter händeln lassen. Sie haben ja eine Mail zum Thema Streichen von uns erhalten. Da gehen wir explizit auf diese Problematik ein. Alle die von Ihnen beschriebenen Probleme lassen sich einfach durch einen Anstrich mit der richtigen Farbe lösen. … Jetzt haben Sie mich gerade zurück gerufen. Wir sind so verblieben, dass uns Fotos zugeschickt werden. Danach melde ich mich bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek – Inhaber von Zaunschnäppchen.de

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Karin Belling
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Wir haben vor einer Woche Rahmenleisten für Sichtschutzzäune bestellt. Zwei Tage später wurden wir angerufen ob alles stimmig ist und die Bestellung sogar günstiger wird. Insgesamt nach sechs Tagen war alles bei uns angekommen. Also besser geht's doch nicht. Dieser Händler ist einfach nur weiterzuempfehlen. Und die Ware ist genau wie wir sie haben wollten.

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Mario Bosecker
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Heinsberg, 1 Bewertung

Ich bin sehr begeistert von den Support und der Internetseite von Xyco X . Ein sehr kompetenter Mann hat mich kurze Zeit später angerufen und nochmal alles mit mir abgesprochen. Da die Internetseite so gut aufgebaut ist gab es nicht viel zu klären aber die Firma hat sich persönlich vergewissert ob alles ok und richtig ist. Was für mich einen sehr hohen Stellenwert hat!
Dafür möchte ich mich auch noch einmal bedanken!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Ackermann
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Forchheim, 1 Bewertung

Wir haben am 19. April '22 14 m Doppelstabmatten und Pfosten bestellt. Zum Zeitunkt der Bestellung hieß es noch 3-5 Wochen Lieferzeit. Nach 2 Monaten Wartezeit rufen wir wöchentich an und werden jedesmal vertröstet, weil kein Speditör gefunden wird. Bin mal gespannt, wann wir die Ware bekommen. Wenn ich gewußt hätte, wie lange das dauert, hätte ich die Hecke stehen lassen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 1 Jahr

Bitte entschuldigen Sie dass die Speditionen solche Probleme hatten und die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Die Speditionen sind vor einigen Wochen durch die ganzen Feiertage komplett „abgesoffen“ und der Fahrermangel hat sich durch die fehlenden ukrainischen Kraftfahrer zusätzlich verschärft. Die Speditionen hohlen aber gerade alles wieder auf und Ihre Ware wurde letzte Woche abgeholt und zu Ihnen transportiert. Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek – Inhaber von Zaunschnäppchen.de

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Jutta Braun
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Uhler, 1 Bewertung

Mein Zaun ist zwar noch nicht da aber der Service ist super. Lange Lieferzeiten sind halt im Moment normal. Aber die Website ist gut gemacht und zu dem Preis unschlagbar. Habe 50 m Maschendraht Komplettsets bestellt und er kommt auch noch. Trotzdem gibt es von mir ne super Bewertung .

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Super ! Kann man nur positiv bewerten . Ware kam nicht vollständig bei mir an .Nach einem Telefonat wurde mir schnell geholfen und ich bekomme jetzt Ersatz.
Sehr freundlich und sehr hilfsbereit am Telefon.
Möchte ich gerne weiter empfehlen.
Solche Verkäufer müßte es öfters geben.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sylvie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Super! Sehr zu empfehlen! Ware kam pünktlich, war alles top in Ordnung. Wenn man Fragen hat, kann man jederzeit anrufen und es wird einem kompetent und sehr freundlich geholfen! Jederzeit gerne wieder! Riesen Kompliment an euch!!!

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Siggi B. aus Stolberg
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Stolberg, 1 Bewertung

Hallo, nach einiger Skepsis hatte ich mich entschlossen bei euch Holz zu bestellen. Es ist sehr gute Ware, für diesen Preis bekomme ich in unserer Region (Großraum Aachen) keinesfalls. Alles ist maßhaltig, die Lieferung sehr schnell und keinerlei transportschäden. Nach meinem ersten Eindruck sehr empfehlenswert.

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Thomas Spletter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Niepars, 1 Bewertung

Hallo,ich bin sehr zufrieden mit dem Zaunschnäppchen ,wir haben alles was bestellt wurde in einem einwandfreiem Zustand erhalten. Ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen . Recht ❤️ lichen Dank .

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rolf Göckmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Grevenbroich, 1 Bewertung

Das war bislang einer der besten Services, die ich mitbekommen habe. Nach der Bestellung habe ich einen Anruf erhalten und man ist mit mir die Bestellung durchgegangen auf Fehler. Top. So etwas habe ich nicht erlebt. Deshalb von mir ein eindeutiges Daumen hoch. Lieferung wie angekündigt und alles dabei. Jederzeit empfehlenswert. Danke.

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Harald Reich
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Lieferzeit 7 Wochen bei Vorkasse ,wenn ich nicht per Mail die Stornierung des Auftrags angekündigt hätte ich glaube würde heute noch auf den Zaun warten durch die lange Lieferzeit Montageplanung im Eimer (Urlaub vorbei) der dickste Hund kommt nach der Öffnung der Schrumpffolienpalette an 6 Pfosten fehlen die Abdeckkappen habe es vor 5Tagen per Mail reklamiert bis heute keine Antwort bekommen .ich frage mich wo die 5 Sterne Bewertungen herkommen .habe die Schnauze von dem Laden voll werde die Kunstoffkappen im Fachhandel bestellen..

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Machacek
Machacek kommentierte vor 3 Jahren

Leider gab es bei diesem Kunden eine Lieferverzögerung, da Corona bedingt der Hersteller mit den Pfosten nicht mehr so schnell wie geplant hinterher kam. Zum einen, da in diesem Jahr die Nachfrage fast doppelt so hoch war, wie in einem normalem Jahr. So etwas kann man vorher einfach nicht planen. Zusätzlich war der Lieferant mit dem Rohstahl in Verzug. Der Hersteller hat versucht dies durch ein Dreischichtsystem und Wochenendarbeit auszugleichen, aber wenn das Rohmaterial nicht kommt, hat man keine Chance. Damit hatten in diesem Jahr fast alle Hersteller zu kämpfen. Mit der Androhung der Stornierung hatte es natürlich nichts zu tun, dass dann eine Woche später alles geliefert werden konnte. Die Kappen wurden dem Kunden natürlich kostenlos nachgeschickt.
Mit freundlichen Grüßen Machacek

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Hartmut Lüdtke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Schweiz, Zurich, 1 Bewertung

Ich hatte 340 Lamellen, 22 Pfosten, 3 Türen, Beschlagsets und Schließsets bestellt und bin von der Ware begeistert. Die Beratung war sehr gut und ich würde immer wieder bei Zaunschnäppchen einkaufen.

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Marc
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Ich bin sehr zufrieden mit den gelieferten Holzprodukten, der Qualität und dem Service. Es hat alles perfekt gepasst.

Bestellt wurden ca. 26m Zaun. Sowohl fertige Zaunelemente, als auch zum Selbstbau.
VA Schrauben, Holzpfosten, Zaunelemente etc. waren in einer Top Qualität.

Ich würde immer wieder dort bestellen.
Preis/Leistung 10*

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Ortmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Gute Preise schnelle Lieferung ohne Mängel alles super

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Dieter Förster
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Lindau, 1 Bewertung

Bin mit dieser Firma sehr zufrieden . Lieferung ohne Mängel.

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Ullrich
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Werder, 1 Bewertung

Einfach nur Top. Schnelle Lieferung und es hat alles exakt gepasst. Gerne wieder

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Hasse 1
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Schildow, 1 Bewertung

Sehr netter Kontakt, kompetente Beratung.Alles wie angegeben geliefert
Sehr gute Qualität, absolut bis auf die letzte Schraube vollständig und noch
sogar noch Ersatz Zaunlatten. Besser geht es nicht. Vielen Dank, wir empfehlen sie weiter. Ganz liebe Grüsse aus Wandlitz

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Erich Kramell
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Danke für diesen schönen Zaun.
Dieser hat unserem Ferienhaus auf Fehmarn noch das gewisse Etwas gegeben. Service, Material ach was soll
Ich sagen alles Spitze.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Sick
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Niederlande, Dronten, 1 Bewertung

Perfekte Abwicklung der Bestellung. Gute Qualität und einwandfreie Lieferung
in die Niederlande.
Eine Empfehlung für alle.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stefan Sauren
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Lauscha, 1 Bewertung

Super nette Abwicklung der Bestellung. Bei telefonischen Rückfragen steht jemand mit Rat und Tat zur Seite. Auch eine Teilrücksendung (es war mein Fehler) wurde anstandslos rückabgewickelt. Sehr gerne wieder. Eine absolute Empfehlung.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Uwe Podolski
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Alles perfekt geklappt, beginnend mit der Anlieferung.
Material in sehr guter Qualität und vollständig. Sehr hilfreich: das Telefonat vor der endgültigen Bestellung! Würde jederzeit wieder bestellen.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fam. Hunke
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Hervorragende telefonische Beratung, Planung und Unterstützung. Sehr guter Service rund um die Bestellung und die Lieferung.
Alle Teile des Zauns waren vorhanden und passten bis auf die letzte Schraube und Schelle.
Wir werden diesen Shop jederzeit weiterempfehlen.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Oskar Schönherr
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Dresden, 1 Bewertung

Ein Preis-Leistungsverhältnis, welches fast unglaublich ist. Ich habe mir den doppelt beplankten Geländerzaun gekauft, weil ich etwas suchte, was dem Originalzaun aus 1907 so ähnlich wie möglich sein sollte. Die Angebote von ortsansässigen Tischlern o.ä. waren da fast unbezahlbar.
Die Verarbeitung des gelieferten Zauns ist völlig einwandfrei, vielleicht einige kleine Stellen an denen ich mit etwas Schleifpapier nacharbeiten muss. Die Kanten sind gut gefast, alles ist gut gehobelt.
Die gesamte Abwicklung war einwandfrei, solide Emails mit zusätzlichen Infos, die auch wirklich sinnvoll waren.
Sehr sehr gut alles. Eine klare Kaufempfehlung.

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Fam. Kern
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Sehr günstige Preise und kompetente persönliche Beratung. Der bestellte Zaun wurde mit einer Spedition auf Wunschtermin schnell geliefert. Das Holz ist sehr schön und hat eine gute Qualität. Die Beratung war sehr freundlich und hilfreich um alles perfekt zu planen. Das war Top! Da bestelle ich gerne wieder.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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JG
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Wir sind mit unserem Tor sehr zufrieden.
Super Qualität und gute und nette Beratung!
Würde ich mit guten Gewissen immer weiterempfehlen.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lothar Jäger
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Bochum, 1 Bewertung

Danke für die freundliche Beratung und Bedienung. Super Qualität. Kein Baumarktschrott. Nach endgültiger Fertigstellung folgen Fotos.
Eines habe ich trotzdem zu bemängeln. Die Befestigungsschrauben für die Pfosten in den H-Ankern waren stark angerostet. Bekannte und Freunde waren von dem Zaun begeistert. Immer wieder. Nochmals " DANKE "

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Rosmarie Wittmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Bei mir hat alles perfekt funktioniert. Die Bestellung persönlich mit netter Beratung und guten Tipps, Lieferung termingerecht, und gepasst hat es prima. Sehr empfehlenswert!

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Krol
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Sehr gute Erfahrung, gerne wieder. Guter Kontakt und Beratung. Sichere Verpackung, die Ware hat eine gute Qualität.
Danke.

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Michael Gleißner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Brueck, 1 Bewertung

Ich habe vor einigen Wochen einen Zaun online(Super Website) bestellt und bin zur Abholung nach Ludwigsfelde gefahren. Die Bedienung war total freundlich und zuvorkommend. Ich hatte noch falsche Größen bestellt und wurde daraufhin gewiesen. Das ist für mich erstklassiger Service.
Alles verladen und nach Hause 9 von 10 Zaunpfosten abgeladen. Mail geschrieben können wir natürlich noch holen sagte der Chef.
Die Qualität des Zaunes spricht für sich. Allein schon dass die Latten verschraubt sind und nicht geheftet ist der Hammer. Wenn mein Projekt fertig ist folgen Bilder. Top Service. Würde immer wieder hier kaufen.
Macht weiter so ich empfehle euch auf jeden Fall weiter.

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Gert Monska
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Sehr gute Webseite und kompetente Beratung nach fehlerhafter Onlinebestellung. Lieferzeit war angemessen. Die Qualität der Ware sehr gut. Es wurden 3 Reservestaketen und 1 zusätzlicher Riegel mitgeliefert! Auch die ausführlichen Aufbautips und Hinweise zur nachträglichen Holzbehandlung per Mail waren sehr hilfreich. Auf Grund des hervorragenden Preis-Leistungsverhältnisses und des Service kann ich den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Christina Schubert
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Ich bin total begeistert von dem System und dem Service.
Alle meine Fragen wurden entweder per Email oder telefonisch kompetent und freundlich beantwortet.
Die Lieferung kam pünktlich und alles war in Ordnung. ( wofür wiederum die Spedition verantwortlich ist)
Auch für die Lagerung , bis das Holz verbaut werden kann,gab es eine genau Anleitung.
Ich habe die Zäune alleine aufgebaut und das ist wirklich einfach. Ich musste mich an vorgegebene Maße halten und dafür ist das System super. Auch die Zierelemente lassen sich gut einkürzen. Diese sind übrigens sehr gut verschraubt und nicht nur
getackert.
Eine ausführliche Aufbauanleitung und Hinweise zum Streichen wurden per Email verschickt. So wurde ich noch nicht mal in Holzfachhandel beraten.
Alles in allem gebe ich 5 Sterne ⭐️ und freue mich über meine Zäune.
Christina Schubert

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Michael Weiler
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Konstanz, 1 Bewertung

Ich habe 18 kesseldruckimprägnierte Holzbalken (9x9 und 9x4,5) mit 3 m Länge bestellt. Ehrlich gesagt war ich etwas skeptisch ob bei dem günstigen Preis auch gute Qualität geliefert. Ich bin nun wirklich positiv überrascht.
Die Holzbalken sind gerade und haben praktisch keine Beschädigungen. Nur ein Balken ist leicht verdreht.
Ich bin überzeugt, dass bei anderen Lieferanten mit höheren Preisen die Qualität nicht besser sein kann.

Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung und die problemlose Abwicklung

Viel Erfolg bei Ihren weiteren Geschäften Michael Weiler

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Bungert
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Sehr gute Erfahrung, gerne wieder. Guter Kontakt und Beratung. Zügige Lieferung, sichere Verpackung, die Ware hat eine gute Qualität.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Oschatz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Auf der schönen Internetpräsenz ist eine Selbstabholung explizit möglich.Nach der Bestellung kommen komische Nachfragen (natürlich nur im Interesse des Kunden) und es wird einem die firmeninterne Lieferlogistik erklärt.Gehts noch?

Das interessiert mich aber als Kunde so etwas von wenig!!
Es war ja genau der Sinn der Sache, die Versandkosten durch Selbstabholung zu sparen.

2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 6 Jahren

Da der Kunde nur eine kleine Tür in Sondergröße bestellt hat, habe ich ihm sogar wesentlich günstigere Versandkosten angeboten. Jetzt ärgert er sich, denn so eine Tür nach Maß bekommt er nirgends so günstig.
Leider hat er die Infos im Online-Shop zum Thema Versand und Selbstabholung nicht gelesen. Wir verschicken über 500km Zaun im Jahr. Das ist einfach viel zu viel für ein Lager. Unsere drei Versandlager liegen leider hunderte Kilometer voneinander entfernt und dort wird jeweils die spezifische Ware gelagert, gepackt und
Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek

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Aloisia Sauer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Eberbach, 1 Bewertung

Es ist das erste Mal, dass ich Gartentore im Internet bestellt habe. Selten habe ich bei Bestellungen im Internet so positive Erfahrungen gemacht. Auf meine Anfragen erhielt ich immer die Antworten, die ich brauchte. Die Lieferung kam schnell und pünktlich. Auch danach hat der Lieferant uns Laien geduldig alle Fragen beantwortet und Hilfestellung geleistet.
Und nicht zuletzt ist der Preis unschlagbar. Nirgendwo sonst habe so solide Qualität zu einem so günstigen Preis gefunden.
Alles bestens und jederzeit wieder.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frank Engelhardt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Durch mangelhafte Verpackung auf Palette alle Zaunfelder krumm. Ein großes Schiebetor krumm. Leider habe ich mich immer wieder vertrösten lassen, bzw. alle möglichen Tricks auf Anraten versucht. Leider kein Erfolg. Hätte die Ware gleich zurückgehen lassen sollen. Kurz nach Versand kommt eine ganz lange Mail aus der einem langsam klar wird, was man sich da eingefangen hat. Jetzt laufe ich der endgültigen Lösung hinterher. Auch nachlieferungen kommen beschädigt an. Wie gesagt, nie wieder.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 7 Jahren

Das die Ware beschädigt angekommen ist, ist wirklich sehr ärgerlich. Leider lassen sich Transportschäden nicht komplett vermeiden. Das der Herr Engelhard dafür einen Torstopper und einen Pfosten und weitre 97,52€ zurück überwiesen bekommen hat, hat er hier leider verschwiegen. Ich finde so ehrlich sollte man dann aber auch sein. Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek

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Blum Joachim
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Schechingen, 1 Bewertung

Hallo
Habe vor einigen Jahren schon mal ein Zaun bestellt, hat alles gut geklappt. Nun wieder einen Zaun bestellt mit Vorkasse. Nach mehreren Monaten nach der Bestellung und x mal hinterhertelefonieren hat es dann geklappt. Bin sehr enttäuscht von dem Service und den endlosen Vertröstungen. Werde sicher hier nichts mehr kaufen

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 7 Jahren

Leider hatte ein Lieferant Probleme mit einer Maschine, die ständig schiefe Kloben bei den Beschlägen produziert hat. Es hat dann eine Weile gedauert die Maschine zu reparieren und die Beschläge nach zu produzieren. Es arbeiten überall nur Menschen und die machen leider auch mal Fehler.
Was Herr Blum verschweigt: Er hat eine Zaunanlage für ca. 1000€ bestellt. Trotz Hauptsaison ging bis auf die Beschläge nach 10 Tagen alles zum Kunden raus. Die Beschläge wurden sofort für den Kunden kostenlos nachgeliefert, als uns diese in einwandfreier Qualität vorlagen. Probleme können einfach mal passieren, aber wir bringen das immer in Ordnung.
Mit freundlichen Grüßen Swen Machacek

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Lutz Kreienbring
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Die Website ist gut - der Anbieter bietet zwar gute Preise, aber keinerlei Service. Wenn das Geld erstmal überwiesen ist, dann muss der Kunde (Aussage des Inhabers) hinterhertelefonieren, wenn er wissen möchte ob und wann seine Ware geliefert wird. Leider eigene Erfahrung.

L.Kreienbring, Moorrege

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Swen Machacek
Swen Machacek kommentierte vor 10 Jahren

Das ist doch ein guter Service, wenn man da sogar bis 22:00 Uhr noch jemanden erreicht wenn man eine Frage hat. Wo hat man dass schon?

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