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Erfahrungen und Bewertungen zu Zweirad-center-urban.de
Zu der Website Zweirad-center-urban.de wurden insgesamt 3 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung
Ich hätte mal die anderen Bewertungen auf dieser Seite hier vorher lesen sollen, denn der Service dort ist sehr unprofessionell und leider haben sie keine Alltagserfahrungen mit Rädern und Radfahren. Wie sonst sollte man einen Satz verstehen "Offensichtlich steht oder stand dieses Fahrrad über einen langen Zeitraum ungeschützt im Freien bzw. wurde dort bei Regenwetter bewegt." als ich Rost an Narbe, Tretlager und vielen anderen Teilen nach nur 2 Monaten bemängelte. Offenbar ist es in der Region nicht üblich im Winter Fahrrad zu fahren. Hier in Bremen schon, sogar bei Regen! dementsprechen schlecht ist die Qualität die Urban verkauft, eher was für, mal ins Auto schmeißen und ne Wochenendtour machen, mehr nicht. Dass der Sattel, der sofort Wasser zog, nicht taugt haben sie eingesehen. Und was schicken sie zum Austausch für ein 24Zoll Rad meines Sohnes: ein Erwachsenensattel der für ne 100kg Person passen würde aber nicht für einen 10-Jährigen! Und für den hoffnungslos rostenden Gepäckträger? einen schwarzen Lackstift zum selbe rausbessern. Die Liste ließe sich noch lange fortsetzen. Und die Kommunikation mit Hr Köngeter: echt mühsam und zuweilen sehr unverschämt. Daher in Zukunft wieder der richtige Fahrradladen um die Ecke (leider wollte mein Sohn genau so eine Farbe wie es sie leider nur noch bei Urban gab).
Auch sonst ist der Service echt dilletantisch: mir wurde zweimal nicht alles geliefert (nach Rückmeldung aber nachgeliefert), einmal ein Rad mit falscher Farbe. Also weder gutes Material, noch in der Lage es richtig zu versenden, noch gute Kommunikation.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Balingen, 1 Bewertung
Urban geht gar nicht. Hab dort im vergangenen Jahr für insgesamt 2.000 Euro Fahrräder gekauft. Jetzt kam's zu einem Garantiefall (abgebrochene Zahnradspitzen bei einem Fahrrad von 1.100 Euro!), den Urban aber ablehnt. Beschreite ich den Klageweg? Das lohnt sich nicht wegen eines vergleichsweise geringen Schadens (zumal ja der Hersteller dafür aufkommen müsste, nicht Urban selber), da geht's ums Prinzip. Davon abgesehen war der Tonfall, wie ich im Laden vor anderer Kundschaft abgekanzelt wurde (Motto: Sie sind ja selbst schuld an dem Schaden), an Arroganz und Unverschämtheit nicht zu überbieten. Nie wieder Urban!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Michelstadt, 1 Bewertung
Habe dort ein MTB mit Rahmengröße 57 gekauft. Bin aber "nur" 180 cm groß.
Bin dort "beraten" worden, das wäre die richtige Rahmengröße für mich.
Das war im Herbst 2010. Mittlerweile weiß ich auch, dass das Rad viel zu
groß für mich ist. Vermutlich war das Rad bei der Rahmengröße ein Ladenhüter, den man loswerden wollte. Jetzt steht es bei mir im Keller. Also aufpassen, wenn Sie dort "beraten" werden.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Deutschland | |
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