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Zwillingsherz.com - Zwillingsherz - Dein Onlineshop für Damenmode & Accessoires (2 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Zwillingsherz.com

Zu der Website Zwillingsherz.com wurden insgesamt 2 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Elisa
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Ich habe mir einen sehr schönen Hoodie bei dieser Firma gekauft. Vor dem ersten tragen habe ich ihn kalt gewaschen. Danach entstanden tausend kleine Knötchen auf dem hoodie. Laut der Firma, sei dieses so genannte Pilling normal. Ich wollte den Pullover reklamieren da ich es nicht für normal halte, dass sich so etwas bei einem 80€ Pullover bildet. Ich habe diverse Mails mit dieser Firma hin und her geschrieben. Geholfen wurde mir mit keiner dieser Nachrichten. Diese waren eher frech. Ich solle doch eine Fusselbürste benutzen und es wäre ja nicht so schlimm. Ich habe das Problem mehrfach beschrieben und auch Fotos geschickt aber im Endeffekt wurde das Problem weggewischt und in keinster Weise angenommen. Auch bei meiner letzten Mail wurde nicht darauf eingegangen das ich den Umgang mit dem Kunden mehr als schlecht und unhöflich fand. Das wurde einfach ignoriert. Ich kann dieses Unternehmen wirklich keinem weiterempfehlen, da der Kunde an letzter Stelle steht und auch die Qualität des Produktes in diesem Fall gar nicht dem Preis entsprach! Ich habe auch andere Produkte dieser Marke und da hatte ich keine Problem. Durch den Umgang des Kundenservices in diesem Fall empfehle ich aber niemanden hier zu kaufen!

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Birgit Spreemann
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Hallo, ich habe mir eine Sweet Jacke gekauft und war verliebt in dieses Teil.
Nach dem ersten Tragen sah diese Jacke leider ganz schrecklich aus. Ich habe die Pillinge mit einem Fusselroller abgerollt.sie erschienen nach dem t
Tragen immer wieder. An wen kann ich mich wenden, wo ist die Firma, die diese Sachen herstellt.? Die Jacke war nicht günstig.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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1. Bis zu -50 spa­ren /xmas-sale/
2. Merkzet­tel /note
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5. Dreieckstücher /dreieckstue­cher/
6. Bek­lei­dung /bek­lei­dung/
7. Acces­soi­res /acces­soi­res/
8. Kol­lek­tio­nen /kol­lek­tio­nen/
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  Zwillingsherz GmbH

Modering 3
22457 Hamburg

  0176 20012794

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