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Erfahrungen und Bewertungen zu Deinetuer.de

Zu der Website Deinetuer.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Kerstin
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung

Ich würde am liebsten minus Sterne vergeben

Ich habe bei der Firma www.deinetuer.de einen neuen Vinylboden bestellt. Und zwar im Buche hell. Dieser wurde falsch bei mir geliefert. Ich habe im Paket Buche hell
Eiche grau bekommen.

Es wurden bereits viele E-Mails. geschrieben, dass die Ware die geliefert wurde, die falsche Ware im richtigen Paket ist, also falsch deklariert worden ist. Auch wurden viele Fotos geschickt als Beleg. Die Firma deinetuer.de sagen weiterhin Sie haben die richtige Ware geschickt. Ich habe aber noch als Beweis ein Paket, das noch original verpackt ist mit falsch deklarierter Bezeichnung. Also nicht Buche hell wie wie bestellt und auch bezahlt es ist Eiche grau drin.
Der Boden also Eiche grau ist dazu auch noch erheblich günstiger ist als das was ich bezahlt habe
Mir kommt keiner entgegen.

Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen lass die Finger von den

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Manfred
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Mönchengladbach, 1 Bewertung

Kann diesen Shop auf gar keinen Fall empfehlen. Nach ca. 6 Wochen Lieferzeit wurde mir die Zarge stark beschädigt geliefert. Nach meiner Reklamation und Bitte auf Erstattung des Kaufpreises und Rücksendung der Ware und wurde ich direkt auf die AGB´s verwiesen und mir eine Neulieferung der Ware in weiteren ca. 6 Wochen zugesichert. Mein Einwand das ich nicht solange warten kann wurde ignoriert. Die Hotline kann gar keine Entscheidungen treffen und ein Telefonat mit einem Verantwortlichen ist nicht möglich.
Diese Firma hat null Toleranz gegenüber den Kunden, kein Entgegenkommen
Werde dort nie mehr bestellen.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kaletka
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Vorsicht! Ein interner Fehler bei deinetür.de führt dazu, dass wir jetzt seit 4 Monaten ohne abschließbare Türen leben müssen. Der Fehler wurde intern zugegeben, aber man stellt uns als Kunden nach 4 Monaten noch immer keine Ersatzlieferung in Aussicht. Stattdessen sollen wir fast weitere 5 Wochen auf einen Liefertermin warten der bereits 3 mal nicht Eingehalten wurde. Wir haben für über 4000 Euro bestellt uns sind schockiert über den schlechten Kundenservice u.a von Frau Grahl und Herrn Lehmann.

Also absolut keine weiterempfehlung. Unsere Erfahrung werden wir ab jetzt in sämtlichen Foren teilen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Claudia Ebinger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Kernen im Remstal, 2 Bewertungen

Ich bin sehr enttäuscht und würde kein zweites Mal eine Bestellung aufgeben. Ich habe einen Laminat im Mai bestellt, Lieferzeit 2-3 Wochen, Mitte Juni habe ich als Kunde nachgefragt, wo die Ware bleibt. Anfang Juli bekam ich endlich meine bestellte Ware, leider waren in 2 Paketen Mängel bei den Paneelen, die ich bei deine Tür bemängelte, kein Entgegenkommen. Das war das erste und letzte Mal das ich dort bestellt habe. Sehr schlechter Service.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Richter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Türen passen nicht, obwohl der Nachweis erbracht wurde dass die Maße korrekt bei der Bestellung angegeben wurden ( Bauplan + Tischter für den Einbau)
Dadurch zusätzlicher Aufwand durch Stemmarbeiten.
Kein Entgegenkommen.

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4. Gra­tis Musterver­sand /musterser­vi­ce
5. Bis zu 10 Ra­batt! /ra­bat­te
6. Dei­neTuer.de /
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Informationen zum Server der Website

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