Intersport-poetscher.at - Intersport Pötscher – Intersport Pötscher (1 von 5 Punkte)

Ich war am 25.04.2022 bei Intersport Pötscher in 4040 Linz Freistädterstrasse 81-83 einkaufen. Ich hatte meinen Fahrradsattel dabei, weil ich für 2 Idente Räder Gel Sattelauflagen brauchte. Als ich in die Fahrradabteilung kam, sah ich einen Angestellten sitzen und mit dem Handy spielen.Es war ein junger Größerer, über 1,80m, blond mit schütterem Haar und sparsamem Bartwuchs . Auf ein freundliches Grüß Gott von mir, kam seinerseits ein servas. zumindest stand er auf und legte das Handy beiseite. Ich fragte ihn warum er mich duzt, ( immerhin bin ich mindestens doppelt so alt wie er, nämlich 63) sagte er, daß mache er mit allen so. Das finde ich aber sehr respektlos gegenüber Fremden Menschen ( Ich bin ja nicht sein Saufkumpan) und Kunden spricht man sicher nicht so respektlos an. Gleich vorweggenommen, ich habe dann herausbekommen, daß das immer so gemacht wird. das finde ich aber als Geschäftspraktik nicht gut. Und da bin ich bestimmt nicht alleine. Einige werden jetzt sagen: Hochnäsig, Arrogant, Großdran, aber einige werden mir auch zustimmen. Ich bin ja kein Supersportler und jeden Tag in diesem Geschäft um etwas zu kaufen, sonder ein normaler Kunde der hie und da etwas für sein Freizeitvergnügen braucht. Aber auch da habe ich das Recht Respektvoll behandelt zu werden. Die Reaktion des Verkäufers auf meinen Hinweis, daß ich nicht geduzt werden will war daß er mich völlig falsch beraten hat. Er redete mir ein , daß diese Auflagen sehr gut auf meinen Sattel passen. In meiner vertrauensseligkeit kaufte ich 2 Sattelauflagen ohne sie zu prüfen. ( Ich dachte, der Profi weiß ja was er tut) Blödsinn, denn nachdem ich sie zuhause tatsächlich geprüft hatte , bemerkte ich, daß sie viel zu groß waren. Ja ich weiß das war blöd von mir, sie nicht an Ort und Stelle zu prüfen, aber ich habe mich auf das Fachwissen des Verkäufers verlassen. In Wirklichkeit wollte er sich nur bei mir rächen, daß ich ihm das Du Wort verweigerte. Er hat sein Ziel erreicht, denn ich mußte am 26.04 nochmals hinfahren um dies zu reklamieren. Auf Grund der schlechten Behandlung wollte ich mein Geld zurück , was mir aber an der Kasse verweigert wurde. Ich mußte meine Auflagen umtauschen, und fand dann auch ohne Beratung 2 passende Gelauflagen zu dem selben Preis. Nach meiner Beschwerde bei der Kasse kam mir derselbe Verkäufer vom Vortag aus richtung der Kasse mit einem hämischen Grinsen entgegen und grüßte mich mit einem lauten Grüß Gott. das kann man jetzt als freundlich bewerten, wenn man an das gute im Menschen glaubt oder als Provokation. Ich finde dieses Verhalten in ihrem Geschäft sehr befremdend und sie werden mich und meine gesamte Community in ihren Stores nicht mehr sehen.

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