17track.net

17TRACK ist ein Dienst fuer globales Paket Tracking, der Sendungen ueber viele Versanddienstleister hinweg in Echtzeit zusammenfuehrt und den aktuellen Zustellstatus zentral bereitstellt.

Der Schwerpunkt liegt auf einer All in One Sendungsverfolgung fuer internationale Lieferketten. Dazu unterstuetzt 17TRACK nach eigenen Angaben mehr als 2800 Carrier sowie rund 190 Airlines und deckt Sendungen in ueber 220 Laendern ab. Tracking Nummern werden automatisch erkannt, Carrier koennen haeufig automatisch zugeordnet werden, und Statusmeldungen werden laufend aktualisiert. Die Oberflaeche ist in mehr als 33 Sprachen verfuegbar und richtet sich sowohl an private Empfaengerinnen und Empfaenger als auch an Teams, die viele Sendungen parallel im Blick behalten muessen.

Fuer E Commerce Szenarien stellt 17TRACK mehrere Produktbausteine bereit. Eine Shopify App ist auf Haendler ausgerichtet und soll die Zahl der WISMO Anfragen reduzieren, indem Kundinnen und Kunden den Versandfortschritt nachvollziehen koennen. Ergaenzend gibt es ein Tracking Widget, das sich in eigene Umgebungen einbinden laesst, damit Tracking Nummern direkt erfasst und abgefragt werden koennen. Wer Tracking als Funktion in eigene Systeme integrieren moechte, kann den API Service nutzen, einschliesslich Tracking API und Webhook, um stabile Tracking Daten aus dem Carrier Netzwerk zu beziehen und Ereignisse automatisiert weiterzuverarbeiten.

Auch fuer operative Prozesse bietet 17TRACK Funktionen wie Bulk Tracking, automatische Loesungen zur Effizienzsteigerung sowie Benachrichtigungen zu Statusaenderungen. Damit eignet sich der Dienst fuer typische Situationen wie die Verfolgung mehrerer Bestellungen aus unterschiedlichen Shops und Marktplaetzen, die Betreuung internationaler Lieferungen oder das Monitoring von Versandstatus in Support und Fulfillment. Zusaetzliche Ressourcen wie API Dokumentation und ein Help Center unterstuetzen die Einfuehrung und den laufenden Betrieb.

Der Dienst wird unter https://www.17track.net gefuehrt und positioniert sich als Tracking Plattform fuer Millionen von Nutzerinnen und Nutzern mit sehr grossem Tracking Volumen sowie einem breiten Partnernetzwerk aus Carriern und Plattformen. Dabei wird auch die Einhaltung von GDPR als Bestandteil der Datenverarbeitung im Tracking Kontext genannt, um Tracking Informationen in Kooperation mit Carriern und E Commerce Plattformen bereitzustellen und gleichzeitig Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit zu beruecksichtigen.