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ComplianceQuest entwickelt eine KI gestuetzte Cloud Plattform, die Produktlebenszyklus, Qualitaet, Arbeitssicherheit und Lieferantenmanagement in einem vernetzten Middle Office zusammenfuehrt.

Im Kern verbindet ComplianceQuest PLM, QMS, EHS und SRM zu einer durchgaengigen Loesung, die Daten und Prozesse ueber Abteilungen hinweg konsistent abbildet. Die Suite ist als native Anwendung auf der Salesforce Plattform umgesetzt und adressiert damit Organisationen, die ihre operativen Compliance und Qualitaetsablaeufe modernisieren und zentral steuern wollen. Typische Einsatzfelder sind Hersteller und regulierte Umgebungen, in denen Rueckverfolgbarkeit, Auditfaehigkeit und strukturierte Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktion, Qualitaet, Sicherheit und Lieferkette wichtig sind.

Als Produktbereiche werden unter anderem ProductQuest, QualityQuest, SafetyQuest und PartnerQuest genannt. Damit deckt die Plattform Themen wie Produktlebenszyklus und Design Control, Designqualitaet sowie die Verbindung zwischen Design und Dokumentation ab. Im Qualitaetsumfeld unterstuetzt ComplianceQuest unter anderem Beschwerdemanagement, Nichtkonformitaeten, CAPA, Audits, Risikomanagement und Managementbewertung. Fuer das Tagesgeschaeft sind zudem Dokumenten und Lernmanagement, Aenderungs und Genehmigungsmanagement sowie digitale SOPs relevant, um Schulungen, Dokumentlenkung und Prozessfreigaben in einem System zu koordinieren. Im Bereich Arbeitssicherheit und EHS stehen Funktionen wie Sicherheitsmanagement, Sicherheitsinspektionen, Sicherheitsvorfaelle, Arbeitserlaubnisse und Chemikalienmanagement im Vordergrund. Ergaenzend adressiert die Suite Umwelt und Nachhaltigkeit, einschliesslich der Ueberwachung und Messung von Umweltauswirkungen sowie Abfallmanagement.

Ein zentrales Element ist die Einbindung von KI Agenten, die Aufgaben in Qualitaets und Sicherheitsprozessen automatisieren und strukturieren. Genannt werden unter anderem ein Audit Agent, ein CAPA Agent, ein Beschwerde Agent, ein Nichtkonformitaetsagent, ein Sicherheits Agent und ein Lieferanten Agent. Diese Agenten unterstuetzen beispielsweise bei der Triage und Klassifizierung von Beschwerden, beim Erkennen aehnlicher Faelle, beim Zusammenfuehren doppelter Datensaetze, bei der Kategorisierung von Auditfeststellungen, bei der Priorisierung von CAPAs nach Risiko und Haeufigkeit sowie bei der Ableitung von Ursachen und Korrekturmassnahmen. Auch im Lieferantenkontext werden die Identifikation wiederkehrender Probleme und die Eskalation in CAPA sowie die Zuordnung von Kommunikationsanlaessen aus E Mails erwaehnt. Eingebettete Analysen und Echtzeit Dashboards und Reports helfen, Kennzahlen und Trends in den jeweiligen Datensaetzen sichtbar zu machen.

ComplianceQuest positioniert sich als Plattform fuer Unternehmen jeder Groesse, die Produkt, Qualitaets, Sicherheits und Lieferantenprozesse nicht isoliert, sondern als geschlossene Kreislaufe betreiben wollen. Das ist besonders relevant, wenn Teams gleichzeitig Anforderungen aus Normen und Standards abbilden muessen, etwa ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949, AS 9100, ISO 14001, ISO 45001 sowie 21 CFR Part 11 und Anhang 11. Branchenbezogene Bezuge werden unter anderem fuer Luft und Raumfahrt und Verteidigung, Pharma und Biotechnologie, Medizintechnik, Energie und Versorgungsunternehmen, digitale Gesundheitsversorgung, Lebensmittel und Getraenke sowie oeffentlichen Sektor und Labore genannt.

Ergaenzend stellt ComplianceQuest Inhalte wie Whitepaper, Webinare, Datenblaetter, einen Newsroom sowie selbstgefuehrte Produkttouren bereit und verweist auf Kundenreferenzen und Auszeichnungen. Weitere Informationen zum Anbieter und zur Plattform finden sich unter https://www.compliancequest.com.