Die CPC AG – Dienstleistungen & Beratung

Die CPC AG begleitet Unternehmen und Organisationen bei Veränderungen mit Change Management Beratung und Consulting und verbindet dabei Struktur, Kommunikation und die Einbindung von Mitarbeitenden.

Im Mittelpunkt steht ein praxiserprobter Change Prozess, der für unterschiedliche Vorhaben geeignet ist und in zwei Phasen gegliedert wird: Change Initiation und Change Implementation. In der Initiation analysiert CPC den Veränderungsbedarf, entwickelt eine gemeinsame Change Story und legt eine klare Architektur für Akzeptanz und Beteiligung. In der Umsetzung werden Massnahmen gezielt gesteuert, indem Führung, Kommunikation und Engagement in einem integrierten Vorgehen gebündelt werden, unter anderem mit einem Change Management Office sowie dem Aufbau eines Change Agent Networks. So werden Rollen, Verantwortlichkeiten und Ablaufe so gestaltet, dass Veränderung nicht nebenher läuft, sondern planbar und nachvollziehbar umgesetzt wird.

Ergänzend zum allgemeinen Vorgehen bietet CPC spezialisierte Change Anwendungen für typische Transformationsfelder. Dazu gehören technologische Veränderungen im Zuge der digitalen Transformation, etwa bei SAP S 4HANA Einführungen, bei denen neben Prozessen und Systemen auch menschliche Faktoren berücksichtigt werden. Ebenso umfasst das Angebot CRM Consulting mit einem CRM gestützten Ansatz zur Strukturierung der Customer Journey und zur Stärkung von Kundenbeziehungen. Für den öffentlichen Bereich adressiert CPC Verwaltungsdigitalisierung und die Modernisierung von Organisationen und Prozessen hin zu einer effizienteren, digitalen und serviceorientierten Verwaltung.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Organisation und Kultur. CPC unterstützt bei Führungskräfte Entwicklung, adaptivem Organisationsdesign und Kulturentwicklung, wenn starre Regeln, Silos oder unsichtbare Konflikte Veränderung ausbremsen. Darüber hinaus werden Formate wie Business Storytelling eingesetzt, um Botschaften wirksamer zu vermitteln und Mitarbeitende in Veränderungen mitzunehmen. Mit Aus und Weiterbildung vermittelt CPC praxisnahes Wissen in Change Management, Agilität, Führung und modernem Projektmanagement, um Teams gezielt zu befähigen und Veränderungsfähigkeit in der Organisation zu stärken.

Im Bereich Künstliche Intelligenz verbindet CPC KI Beratung mit Change Management. Das umfasst einen Beratungsprozess in klaren Schritten von der Identifikation von Anwendungsfällen bis zur Umsetzung, ebenso die Erarbeitung einer KI Strategie und einen KI Reifegrad Check zur Einordnung des Status quo. Als Qualifizierungsbaustein bietet CPC den ChatGPT Führerschein, der Mitarbeitenden eine sichere und klare Nutzung von KI Tools ermöglicht und dabei auch Rechts und Compliance Risiken adressiert.

Das Angebot richtet sich an Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen, die Veränderungen nicht nur konzipieren, sondern in der Umsetzung verankern wollen. Typische Situationen sind digitale Transformationen, Organisations und Kulturwandel sowie Veränderungen durch neue Marktanforderungen. In diesen Kontexten hilft CPC, Erwartungen zu klären, Widerstände zu verstehen und Beteiligung so zu gestalten, dass neue Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen dauerhaft wirken. Weitere Einblicke in Themen, News und Trends rund um Change Management, digitale Transformation, Organisation und Unternehmenskultur sowie Kunden und Märkte bietet https://www.cpc-ag.de.