Docrelations GmbH – Marketing & Medien

Docrelations GmbH ist eine Agentur, die sich auf Praxismarketing und SEO für Ärzte, Zahnärzte und Kliniken spezialisiert und Praxen seit 2012 beim professionellen Auftritt und bei der Sichtbarkeit unterstützt.

Im Mittelpunkt steht die gesamte Patient Journey von der Arztsuche bis zum Termin. Docrelations betrachtet dabei typische Kontaktpunkte, die für die Entscheidung von Patienten relevant sind, etwa Auffindbarkeit bei Google, der Eindruck des Praxisauftritts, die Möglichkeit zur Terminbuchung sowie der Umgang mit Bewertungen. Ziel ist es, Marketingmassnahmen so auszurichten, dass Patientenakquise nicht ins Stocken gerät, insbesondere auch bei Selbstzahlerleistungen und ästhetischen Behandlungen.

Als Leistungsbereiche sind unter anderem die Entwicklung einer modernen Praxishomepage, Googleoptimierung durch Suchmaschinenoptimierung, Performance Marketing sowie begleitende Bausteine rund um den Markenauftritt erkennbar. Dazu gehören die Gestaltung von Praxislogo und Praxisname, die Produktion von Praxisfotografie und Praxisvideo sowie Inhalte für Social Media, inklusive Videos und Fotos, die direkt vor Ort in der Praxis erstellt werden. Ergänzend bietet Docrelations High Speed Webhosting mit deutschen Servern an, um schnelle Ladezeiten für Praxishomepages zu ermöglichen.

Für Praxen, die neben Patienten auch Personal gewinnen wollen, umfasst das Angebot zudem Unterstützung bei der Akquise von MFA und ZFA. Ein weiterer Baustein ist Hilfe bei negativen Bewertungen, insbesondere beim Vorgehen gegen ungerechtfertigte Kommentare. Für rechtssichere Kommunikation wird ausserdem Beratung zur rechtlichen Absicherung im Kontext des Arztwerberechts genannt, um Risiken durch Abmahnungen zu reduzieren.

Zur Einordnung der Ausgangslage stellt Docrelations ein eigenes Analyseformat bereit: den Praxismarketing Score. Damit werden verschiedene Aspekte der aktuellen Aufstellung in Bezug auf Patientengewinnung anhand von Fragen bewertet und anschliessend als Score ausgewiesen. Zusätzlich sind Tools wie ein Google Ranking Checker sowie ein Videosprechstunde Checker als Hilfsmittel im Umfeld des Praxismarketings erkennbar.

Docrelations arbeitet nach eigenen Angaben ausschliesslich für medizinische Zielgruppen und betreut Praxen aus Deutschland sowie darüber hinaus. Referenzen und Kundenbeispiele aus unterschiedlichen Fachrichtungen werden genannt, ebenso aktuelle Kundenerfolge. Bei laufender Betreuung, etwa in der Suchmaschinenoptimierung, wird ein Konkurrenzausschluss pro Stadt und Fachbereich beschrieben. Weitere Informationen zum Angebot finden sich unter https://www.docrelations.de.