Esb – Energie & Versorgung

Energie Südbayern (ESB) versorgt Privatkunden, Geschäftskunden und Kommunen mit Gas, Ökostrom und Wärme und begleitet Themen rund um eine nachhaltige Energieversorgung.

Im Mittelpunkt stehen Stromtarife und Gastarife, darunter Angebote im Bereich Ökostrom. Mit SONNENstrom bietet ESB ein Produkt aus regionaler Erzeugung, das direkt aus Solarparks in der Nachbarschaft stammt und damit den Bezug zu lokaler Wertschöpfung und Energiewende herstellt. Ergänzend kommen Wärmelösungen wie Wärmestrom sowie Themen wie Wärmenetze und Heizen hinzu, wodurch sich das Angebot nicht nur auf die reine Belieferung beschränkt, sondern auch den praktischen Einsatz von Energie im Alltag und in der Kommune abdeckt.

Für die Abwicklung im laufenden Betrieb stellt ESB Funktionen bereit, die typische Anliegen rund um den Energievertrag unterstützen. Dazu gehören die Online Zählermeldung, Möglichkeiten zur Änderung von Kundendaten, Erläuterungen zur Rechnung sowie ein Kundenportal. Bei Umzug oder Abmeldung sind entsprechende Prozesse vorgesehen, und häufige Fragen sowie Downloads helfen bei wiederkehrenden Themen. Der Kundenservice wird als ausgezeichneter Bestandteil des Angebots hervorgehoben und wird durch Ansprechpartner und ein KundenCenter vor Ort ergänzt.

Auch Mobilität ist als eigener Bereich erkennbar. Dazu zählen Elektromobilität mit Ladestrom, Ladekarte und der Option, eine Ladesäule zu finden, sowie Themen wie THG Quote. Zusätzlich werden E Carsharing und Erdgasmobilität genannt, was das Portfolio um Anwendungen erweitert, bei denen Energie und Verkehr zusammenkommen.

Für Kommunen sind eigene Leistungsbausteine ausgewiesen, unter anderem Strom und Gas für Kommunen, Dienstleistungen für die Wasserversorgung sowie Projekte und Bausteine rund um die Grüne Kommune. Dazu passen Themen wie regionale Stromerzeugung und kommunale Wärmeplanung sowie kommunale Partnerschaften. Damit richtet sich ESB an Verwaltungen und kommunale Entscheidungsträger, die Energieversorgung, Infrastruktur und Klimaschutz in der Region planen und umsetzen.

Unter https://www.esb.de tritt ESB zudem mit Inhalten zur Energiewende, zum Energiesparen und zu Klimaschutz auf und ergänzt das Versorgungsangebot um Orientierung zu Zukunftsthemen wie Wasserstoff und der Zukunft der Gasversorgung. Informationen über das Unternehmen, Zertifikate, Engagement, Presse und Karriere runden das Profil der ESB Unternehmensgruppe ab und zeigen die organisatorischen Hintergründe hinter den angebotenen Energie und Serviceleistungen.