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Gergana Angelova arbeitet als Senior UX Researcher und Experience Designerin und verbindet Nutzerforschung mit der Gestaltung interaktiver digitaler Systeme. Mit Sitz in Berlin und langjaehriger Erfahrung im UX Umfeld konzentriert sie sich darauf, Nutzerbeduerfnisse zu verstehen und in fundierte,…

Gergana Angelova arbeitet als Senior UX Researcher und Experience Designerin und verbindet Nutzerforschung mit der Gestaltung interaktiver digitaler Systeme.

Mit Sitz in Berlin und langjaehriger Erfahrung im UX Umfeld konzentriert sie sich darauf, Nutzerbeduerfnisse zu verstehen und in fundierte, nutzerzentrierte Entscheidungen zu uebersetzen. Dabei geht es um das Aufdecken von Einstellungen, Verhaltensweisen, mentalen Modellen und Denkstilen, um Motivation, Ziele und Schmerzpunkte klar zu erkennen. Aus dieser Perspektive entsteht kognitive Empathie im Team, damit Produkte und Services nicht nur funktional, sondern auch anschlussfaehig an reale Nutzungssituationen entwickelt werden.

In der Forschung setzt sie auf Methoden wie Interviews, Usability Tests und die Analyse von Verhaltensdaten. Diese Kombination hilft, Einsichten zu gewinnen, die ueber Annahmen hinausgehen und konkrete Hinweise fuer Produktentscheidungen liefern. Der Fokus liegt darauf, Erkenntnisse so aufzubereiten, dass Teams sie nachvollziehen koennen und sie in ihrer taeglichen Arbeit tatsaechlich nutzen, um Prioritaeten zu schaerfen und Loesungen an Nutzerzielen auszurichten.

Ergaenzend zur Research Arbeit gestaltet Gergana Angelova Nutzererlebnisse mit dem Anspruch, reibungsarme und inklusive Interaktionen zu ermoeglichen. Sie arbeitet kollaborativ, waegt Einfachheit gegen Komplexitaet ab und verbindet Innovation mit Pragmatismus. Im Zentrum steht dabei ein nutzerzentriertes Vorgehen, das Teams dabei unterstuetzt, Probleme strukturiert zu loesen und Erfahrungen zu entwickeln, die sowohl den Beduerfnissen der Nutzenden als auch den Zielen von Organisationen gerecht werden.

Ein weiterer Schwerpunkt ist ein evidenzbasierter Ansatz: Statt sich allein auf Design Patterns und Best Practices zu verlassen, trifft sie Entscheidungen dateninformiert, validiert Annahmen und misst UX Ergebnisse. So entsteht ein Prozess, der in einem dynamischen digitalen Umfeld belastbar bleibt und Gestaltung als lernendes System versteht. Ein kompakter Einblick in Profil und Arbeitsweise findet sich unter https://gerrr.net.","category":"professional_services","category_hint":"UX Research und Experience Design","confidence":0.86}'}} } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } } }