Das Global DataCenter – IT & Software

Das Global DataCenter ist die M2M Cloud von WIKON zur zentralen Fernüberwachung und Fernauslesung von Anlagen und Fernwirksystemen. Es sammelt Meldungen aus Installationen mit WIKON Produkten, speichert sie im Serverpark und stellt Anlagenzustände sowie Systemmeldungen kundenindividuell visualisiert bereit.

Im Betrieb seit November 2000 verarbeitet das Global DataCenter Meldungen aus einem weltweiten Einsatz: Mehr als 50.000 Fernwirksysteme melden zunächst an die zentrale Plattform, die rund um die Uhr verfügbar ist und in 12 Sprachen genutzt wird. Die Aufbereitung der Daten zielt darauf, Störungen und Ereignisse schnell sichtbar zu machen und Betriebszustände nachvollziehbar zu dokumentieren, ohne dass einzelne Standorte separat ausgewertet werden müssen.

Ein zentrales Element ist die Organisation von Alarmierungen und Meldungsweiterleitungen. Kunden können die Weiterleitung ihrer Meldungen über ihr eigenes Portal steuern, etwa an eMail Adressen, per Fax oder an Mobilfunk Endgeräte. Für bestimmte Branchen sind auf Wunsch individuelle Portale vorgesehen, einschliesslich Portal im Portal Lösungen, die in mehreren Sprachen bereitgestellt werden können. Dadurch lässt sich die Informationsverteilung an unterschiedliche Rollen und Einsatzszenarien anpassen, zum Beispiel für Betrieb, Service oder Bereitschaftsdienste.

Für den mobilen Zugriff stellt WIKON speziell abgestimmte Apps für Smartphones und Tablets bereit. Zusätzlich ist der Zugriff über mobil optimierte Webseiten möglich, wobei die Anmeldung über ein persönliches Login erfolgt und eine für mobile Endgeräte angepasste Darstellung genutzt wird. So bleiben Anlagenverantwortliche auch unterwegs über aktuelle Zustände und Meldungen informiert.

Beim Betrieb werden Sicherheits und Verfügbarkeitsaspekte betont: Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mit einem 256bit SSL Key. Die Serverlandschaft arbeitet redundant und wird parallel an einem zweiten Standort in Europa als Reserve vorgehalten. Das unterstützt einen stabilen Betrieb für kontinuierliche Fernüberwachung in verteilten Infrastrukturen.

WIKON positioniert seine M2M Lösungen zudem im Kontext von Logistikoptimierung: Durch Fernüberwachung und datenbasierte Steuerung können unnötige Transportwege vermieden werden, was Kosten senken und CO2 Emissionen reduzieren kann. Das Angebot hinter https://www.global-datacenter.de richtet sich damit an Organisationen, die WIKON M2M Produkte einsetzen und Anlagenzustand, Meldungsmanagement sowie mobile Überwachung zentral und strukturiert abbilden möchten.