Hannes-zeltverleih.de (1 von 5 Punkte)

Gerne würde ich 0 Sterne geben. Eine unglaubliche Geschichte aus dem wahren Leben.
Wir haben keine Erfahrung mit Zelten und haben auf Beratung gehofft. Den Inhabern war das bereits zu lästig.
Nachdem man sich auf ein Angebot und Preis geeinigt hatte, haben wir das Angebot schriftlich bestätigt. Es folgte daraufhin eine Bitte mit der schriftlichen Auftragsbestätigung und einem Mehrpreis von 1.254€ (40% Preiserhöhung)!!! "...das Angebot wäre falsch gewesen..."
Ich frage mich, weshalb überhaupt ein Angebot erstellt wird, wenn die Preise im nächsten Schritt sowieso geändert werden.
Fa. Hannes war daraufhin sehr kurz angebunden und wollte die Thematik intern klären. Den Auftrag haben wir daher nicht bestätigt, da er offensichtlich falsch war.
Eine Rückmeldung kam aber erst auf Nachfrage:
Der neue Preis war nicht zu ändern und wir haben 3 Monate vor der Hochzeit eine schriftliche Stornierung erhalten. Dabei war Fa. Hannes nicht nur frech sondern auch unverschämt.

Bei einer kurzfristigen Stornierung seitens des Mieters wird man kräftig zur Kasse gebeten. Die Mietbedingungen werden einem gleich mehrmals gesendet. Storniert der Vermieter hat der Mieter das Nachsehen. Es gewinnt immer Fa. Hannes.

Der Fa. Hannes wünschen wir weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Vorgehen.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich

Bewertung kommentieren

War dieser Bericht hilfreich? Ja Nein

Bewertung kommentieren

Ihr Kommentar

Ihr Name

Ihre E-Mail

Abbrechen  Kommentar absenden