Kortpress – IT & Software

Kortpress entwickelt eine Softwarelösung zur Erstellung und Verwaltung digitaler Karten für Apple Wallet und Google Wallet. Damit lassen sich physische Karten und Papiernachweise durch Wallet Karten auf dem Smartphone ergänzen oder ersetzen, ohne dass eine eigene App entwickelt werden muss.

Kortpress unterstützt verschiedene Kartentypen wie Event Tickets, Coupons und Angebote, Kundenkarten, Gutscheine, Bordkarten sowie generische Karten. Ebenso werden konkrete Anwendungsfälle wie digitale Visitenkarten, digitale Stempelkarten, Mitgliedsausweise, digitale Versicherungskarten, digitale Fahrscheine sowie Schüler und Studentenausweise abgedeckt. Unternehmen können damit Wallet Inhalte passend zum jeweiligen Use Case gestalten und als zusätzlichen Kommunikationskanal im Multichannel Kontext einsetzen.

Ein zentraler Bestandteil ist Customer Engagement: Digitale Karten ermöglichen die direkte Ansprache über Push Benachrichtigungen, etwa für Aktionen, Informationen oder Rabatte. Ergänzend kommen Location Services zum Einsatz, um ortsabhängige Hinweise auszuspielen, wenn sich Kundinnen und Kunden in der Nähe eines bestimmten Ortes befinden. Durch Live Updates und Statuswechsel lassen sich Inhalte einer Karte aktuell halten, zum Beispiel bei Punkte oder Stempelständen oder bei einem Upgrade auf einen neuen Status. Dadurch entfallen typische Prozesse wie Neudruck oder Austausch bei Änderungen, weil Aktualisierungen in Echtzeit auf der Wallet Karte sichtbar werden können.

Für Auswertung und Steuerung bietet Kortpress Messfunktionen mit Statistiken zur Nutzung der Karten und zum Erfolg von Kampagnen. Zudem wird kontaktlose Interaktion als Einsatzfeld genannt, was die Nutzung im Alltag, am Point of Sale oder bei Einlass und Ticketing unterstützt.

Bereitgestellt wird die Lösung wahlweise als Cloud oder Inhouse Betrieb. In der Cloud Variante stehen Hosting und Betrieb im Vordergrund, während die Inhouse Option die Einbindung in das eigene Netzwerk und die bestehende IT Infrastruktur ermöglicht. Für Integrationen sind eine API sowie ein SDK vorgesehen; zusätzlich gibt es ein Hilfe Center mit Tutorials, FAQ und Dokumentation. Ergänzend existiert eine App, mit der zuvor erstellte Karten per Smartphone gescannt werden können, um ohne zusätzliche Hardware zu arbeiten. Weitere Informationen sind unter https://www.kortpress.io zusammengefasst.

Das Angebot richtet sich an Organisationen, die digitale Wallet Karten als Kundenkanal nutzen und Prozesse rund um Tickets, Ausweise, Bonus und Couponing digitalisieren möchten, inklusive Verwaltung, Aktualisierung und zielgerichteter Kommunikation.