LS Data GmbH & Co. KG – IT & Software

LS Data GmbH & Co. KG betreut Arztpraxen als Service und Vertriebspartner für CGM ALBIS und unterstützt bei der Praxis IT von der Ausstattung bis zum laufenden Betrieb.

Im Mittelpunkt steht die Arbeit mit dem Arztinformationssystem CGM ALBIS sowie die technische Betreuung der dazugehörigen EDV. LS Data begleitet typische Aufgaben in der Praxis IT, wenn Systeme instabil laufen, Arbeitsplätze ausfallen oder eine zuverlässige Infrastruktur benötigt wird. Dazu gehören Server, PCs, Drucker und auch die Telefonanlage, also Komponenten, die im Praxisalltag eng zusammenspielen und reibungslos funktionieren müssen.

Als Ansprechpartner für Fragen rund um CGM ALBIS bietet das Unternehmen verschiedene Supportwege: Hilfe am Telefon über eine Hotline, Unterstützung per Fernwartung sowie Termine vor Ort, wenn sich Themen nicht aus der Ferne lösen lassen. So lassen sich sowohl akute Störungen als auch wiederkehrende Fragestellungen im Betrieb strukturierter bearbeiten, etwa bei Updates, Konfigurationen oder der Abstimmung von Arbeitsabläufen in der Praxissoftware.

Ein weiterer Schwerpunkt sind Schulungen direkt in der Praxis. LS Data schult Praxispersonal vor Ort und vermittelt Tipps und Vorgehensweisen rund um CGM ALBIS, damit Funktionen im Alltag sicher genutzt werden können und Prozesse in der Sprechstunde, Anmeldung oder Abrechnung besser sitzen. Das ist besonders relevant, wenn neue Mitarbeitende eingearbeitet werden, wenn sich Arbeitsabläufe ändern oder wenn nach technischen Anpassungen Fragen zu Bedienung und Einstellungen entstehen.

Neben Support und Schulung unterstützt LS Data auch bei der Planung und Besprechung einer passenden EDV Ausstattung in der Praxis. Dabei geht es um eine auf die jeweilige Situation zugeschnittene Anlage und die Abstimmung der Komponenten, damit die Praxissoftware stabil läuft und die Arbeitsplätze sinnvoll ausgestattet sind. Ergänzend kann LS Data beim Thema medizintechnische Geräte den Kontakt zu Kooperationspartnern herstellen, um einen reibungslosen Ablauf in Verbindung mit CGM ALBIS zu ermöglichen.

Das Angebot richtet sich an Arztpraxen, die CGM ALBIS einsetzen oder einsetzen möchten und dafür eine verlässliche Betreuung der Praxis EDV suchen, von der schnellen Störungsbehebung bis zur begleitenden Unterstützung im Tagesgeschäft. Weitere Informationen sind unter https://www.ls-data.net gebündelt verfügbar, inklusive Hinweisen zu Fernwartung und organisatorischen Unterlagen.