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Die Digicart GmbH bietet einen digitalen Antragsservice, der im Namen von Verbrauchern ein Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO an die SCHUFA Holding AG übermittelt und damit die Schufa Selbstauskunft inklusive Score anfordert.

Der Service richtet sich an Personen, die ihre bei der SCHUFA gespeicherten Daten strukturiert anfordern möchten, ohne das Auskunftsersuchen selbst zu formulieren und einzureichen. Dazu werden die erforderlichen Angaben in ein Formular eingetragen und anschließend automatisiert in das Auskunftsersuchen übernommen. Die Digicart GmbH erstellt den Antrag, übermittelt ihn elektronisch an die SCHUFA und ordnet die Eingangsbestätigung dem jeweiligen Vorgang zu, um den Eingang des Ersuchens nachweisen zu können.

Im Rahmen der Übermittlung wird zusätzlich ein allgemeiner Hinweis auf die Löschung veralteter oder nicht mehr erforderlicher negativer Einträge nach Art. 17 DSGVO angeregt. Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um eine individuelle Einzelfallprüfung; über eine tatsächliche Löschung oder Berichtigung entscheidet ausschließlich die zuständige Stelle. Ergänzend stellt der Anbieter ein digitales Workbook beziehungsweise E Book bereit, das bei der Einordnung der Auskunft und den nächsten Schritten unterstützen soll.

Inhaltlich geht es um die Selbstauskunft beziehungsweise Datenkopie, die Auskunfteien zu personenbezogenen Daten bereitstellen. Dazu können je nach Datenbestand unter anderem Angaben zu laufenden Verträgen wie Girokonten, Ratenkrediten oder Mobilfunkverträgen sowie Informationen zu nicht vertragsgemäßem Verhalten gehören. Die Auskunft enthält typischerweise Identifikationsdaten wie Name, Anschrift und frühere Adressen sowie weitere gespeicherte Merkmale. Der Anbieter grenzt diese Selbstauskunft von einer Bonitaetsauskunft ab, die fuer Dritte wie Vermieter oder Arbeitgeber gedacht sein kann, und weist darauf hin, dass die Selbstauskunft in erster Linie fuer die betroffene Person bestimmt ist.

Die Dienstleistung wird als eigenstaendiger Service erbracht und steht in keiner Verbindung zur SCHUFA Holding AG. Die Auskunft selbst wird nach Bearbeitung durch die SCHUFA per Post versendet; als Bearbeitungszeit werden bis zu 30 Tage genannt. Die Positionierung von https://www.meine-onlineauskunft.de liegt damit in der digitalen Abwicklung und Standardisierung des Auskunftsersuchens, inklusive der zusaetzlichen Anregung zur Loeschung veralteter Eintraege sowie der Bereitstellung begleitender Unterlagen zur Auswertung.