Oktus – IT & Software

Oktus entwickelt eine KI gestützte Plattform, die Unternehmensprozesse bündelt, automatisiert und als zentrale Arbeitsumgebung für Teams nutzbar macht.

Im Kern unterstützt die Lösung dabei, wiederkehrende Aufgaben strukturiert abzubilden, die Zusammenarbeit zu verbessern und Informationen sowie Kommunikation an einem Ort zusammenzuführen. Dazu kombiniert Oktus mehrere Funktionsbereiche, die typische Abläufe in Unternehmen abdecken, und ergänzt sie um KI Funktionen, die die Qualität von Prozessen steigern und Produktivität sowie Wirtschaftlichkeit verbessern sollen. Der Einsatz eignet sich besonders, wenn viele Aufgaben parallel laufen, mehrere Rollen beteiligt sind oder verschiedene Standorte und Einheiten koordiniert werden müssen.

Zu den erkennbaren Modulen gehören unter anderem Webchat für kanalübergreifende Kommunikation mit anpassbaren Chatbots, eine Knowledge Platform zum Erstellen und Verwalten von Unternehmenswissen sowie Front Office und Back Office für zentrale Prozesssteuerung, etwa rund um Anfragen, Reservierungen, Rechnungen, Check ins, Übergaben, Anrufe, Verträge und weitere administrative Schritte. Ergänzend kommen Lösungen wie Facility Management zur Steuerung gebäudebezogener Prozesse inklusive Schadenserfassung, Wartungsplanung und Geräteverwaltung sowie Housekeeping für Reinigungsaufgaben, Inventar und Personaleinsatzplanung hinzu. Für Zusammenarbeit und Organisation stehen Funktionen wie Aufgaben, Notizen, Chats, Anrufe, Kalender, Kontakte und Drive bereit; im CRM Kontext lassen sich Kontakte, Unternehmen und Chancen verwalten, um Kundenbeziehungen systematisch aufzubauen. Im Marketing Umfeld werden Aktivitäten von Leads bis Newsletter und Upselling abgebildet, und ein Energy Modul dient der Energieüberwachung zur Effizienz und Optimierung des Verbrauchs.

Ein zentrales Element ist der App Builder: Damit lassen sich bestehende Apps anpassen oder neue, individuelle Anwendungen ohne Programmierkenntnisse erstellen. So können Unternehmen eigene Prozesse und Anforderungen als Apps modellieren und die Plattform Schritt für Schritt erweitern. Für wiederkehrende Abläufe bietet Oktus Workflows, mit denen sich Aufgaben automatisieren und teamübergreifende Zusammenarbeit strukturieren lässt, um weniger Zeit in manuelle Abstimmungen und Routinearbeiten zu investieren.

Oktus ist zudem auf komplexere Organisationsstrukturen ausgelegt: Mit Multi Tenancy lassen sich mehrere Standorte, Teams oder Unternehmen innerhalb einer Umgebung verwalten, während Daten und Prozesse getrennt bleiben und dennoch zentral gesteuert werden können. Für den mobilen Einsatz gibt es eine App, um unterwegs auf Wissen und Werkzeuge zuzugreifen, Aufgaben zu bearbeiten und Kommunikation zu beantworten. Sicherheits und Datenschutzaspekte werden mit DSGVO Konformität, Verschlüsselung sowie Speicherung auf ISO zertifizierten Servern in der EU adressiert; zudem wird Security und Privacy als made in Germany hervorgehoben. Weitere Informationen zum Angebot sind unter https://oktus.io zusammengefasst.