scriba.berlin

scriba.berlin bietet interkulturelles Training und Beratung in Berlin und vermittelt Kompetenzen für Kommunikation und Zusammenarbeit in interkulturellen Arbeitsumgebungen.

Das Angebot richtet sich an Menschen, die in beruflichen Kontexten mit kultureller Vielfalt arbeiten und dabei Missverständnisse, unerklärliche Konflikte oder Reibungen im Team besser einordnen und reduzieren möchten. Im Mittelpunkt steht ein praxisnaher Kompetenzerwerb, der sowohl als Präsenz-Training als auch als Online-Training umgesetzt wird. Dabei geht es um Situationen, in denen Unsicherheit entsteht, Signale unterschiedlich interpretiert werden oder Entscheidungen zum angemessenen Handeln schwerfallen.

Die Trainings sind als flexible Bausteine angelegt und werden individuell auf Bedürfnisse zugeschnitten. Ziel ist, kulturelle Unterschiede besser zu verstehen, die eigene Wahrnehmung zu schärfen und die Kommunikation in anspruchsvollen Situationen bewusster zu gestalten. Besonders genannt werden Kontexte wie Bildung und Teamarbeit: Lehrkräfte sollen beispielsweise besser nachvollziehen können, wie Schüler oder Eltern ticken, und Teams mit Menschen unterschiedlicher kultureller Prägung sollen unerwartete Reibungen früher erkennen und konstruktiver bearbeiten.

Inhaltlich arbeitet das Training mit einer Werkzeugkiste aus drei Tools, die unterschiedliche Schritte abdecken. Erstens dienen Antennen der Sensibilisierung, wenn interkulturelle Situationen verunsichern oder Hemmungen auslösen. Zweitens helfen Brillen zur Analyse dabei, Beobachtungen genauer zu beschreiben, Erlebnisse und Deutungen zu reflektieren und alternative Interpretationen zu entwickeln, um klarer benennen zu können, welcher Typ von Schwierigkeit vorliegt. Drittens unterstützen Wünschelruten beim sicheren Verhalten, wenn unklar ist, wie stark Anpassung sinnvoll ist, welche Strategie passt oder welche Effekte ein bestimmtes Verhalten voraussichtlich hat. So entsteht ein Vorgehen, das vor, während und nach möglichen Missverständnissen Orientierung gibt und Entscheidungen zum Handeln nachvollziehbar macht.

Ergänzend zu Präsenzformaten sind Online-Trainings vorgesehen, bei denen eine selbstständige Einschreibung über ein Konto beschrieben wird. Insgesamt positioniert sich das Angebot als Trainings- und Beratungsspezialist mit Fokus auf anwendbaren Werkzeugen für unterschiedliche Mitarbeitertypen und typische interkulturelle Alltagssituationen. Weitere Informationen und Einordnung des Angebots finden sich unter https://www.scriba.berlin.