ticketspot – Sonstiges

ticketspot ist ein Event-Ticketsystem, mit dem Veranstalter und Künstler Eintrittskarten für Veranstaltungen eigenständig verkaufen und den Verkauf flexibel steuern.

Das System unterstützt den Online Ticketverkauf für unterschiedliche Eventformate, von Kleinkunst bis zu Konzerten und Tourneen. Dabei lässt sich festlegen, wie Tickets vertrieben werden, welche Ticketpreise gelten und ob sowie in welcher Höhe Vorverkaufsgebühren erhoben werden. Der Ticketshop kann in die eigene Präsenz eingebunden werden, sodass der Verkauf unter der eigenen Marke stattfinden kann. Zusätzlich lassen sich lokale Vorverkaufsstellen anbinden, um neben dem Onlineverkauf auch stationäre Vertriebskanäle zu nutzen. Eine Nutzung durch Privatpersonen zum Ticketweiterverkauf ist nicht vorgesehen.

Für die Platzvergabe stehen Saal und Sitzpläne zur Verfügung: Mit einem Saalplan Editor können eigene Sitzpläne angelegt werden, um platzgenaue Buchungen zu ermöglichen. Tickets lassen sich zudem individuell gestalten, unter anderem mit einem frei erstellbaren Ticketdesign. Für die Abwicklung am Veranstaltungstag bietet ticketspot eine Einlasslösung, bei der Tickets per Smartphone gescannt werden können, auch offline. Damit eignet sich das System sowohl für kleinere Locations als auch für Veranstaltungen mit strukturiertem Einlassmanagement.

Im operativen Betrieb unterstützt ticketspot die Verwaltung rund um Bestellungen und Abrechnung. Genannt werden unter anderem automatische Rechnungserstellung, Print at Home Tickets, Print and Send Tickets sowie Datenexporte. Bei den Zahlungsarten bleibt die Auswahl flexibel, da verschiedene Zahlungsanbieter genutzt werden können. Einnahmen sollen ohne Umwege direkt auf das jeweilige Konto des Veranstalters fließen, beispielsweise auf ein Bankkonto oder ein PayPal Konto.

Ein zentrales Merkmal ist die Datenhoheit: Kundendaten verbleiben beim Veranstalter und können für Kommunikation und Marketing genutzt werden. Ergänzend werden Leistungen zur Event Werbung genannt, etwa handgestaltete Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram mit zielgruppenorientierter Aussteuerung. Außerdem werden Funktionen zur coronakonformen Veranstaltungsabwicklung erwähnt, inklusive einer Sitzplatzbuchung, sowie regelmässige Updates und Weiterentwicklung des Systems.

ticketspot richtet sich an professionelle Veranstalter und Künstler, die Ticketverkauf, Gebührenlogik, Vertriebskanäle und Markenauftritt selbst kontrollieren möchten und dafür ein integriertes System aus Shop, Sitzplatzverwaltung, Einlasskontrolle und administrativen Funktionen einsetzen. Weitere Informationen unter https://www.ticketspot.de.