Tintenalarm.de - Druckerpatronen & Tintenpatronen ▷ TINTENALARM (1 von 5 Punkte)

Nachdem ich mehrfach in diesem Shop telefonisch bestellt hatte, war ich erstaunt über eine Benachrichtigung wie folgt. " Unser Chef hat entschieden das sie nicht mehr beliefert werden! "
" Ich war auf der Suche nach Nachfüllpatronen mit Chip Anzeige, bei dem mir der vorhandene Tintenstand stets angezeigt wird und die man immer wieder mit der losen Tinte von diesem Shop nachfüllen kann." " Als man mir den Preis sagte für ein solches Leerpatronen - Nachfüllpatronen - Set war ich über den Verkaufspreis erstaunt bzw. erschrocken" Ich hatte für ein solches Leerpatronen - Nachfüllpatronen Set bei anderen Shops einen weitaus günstigeren Preis gesagt bekommen. Dieses hatte ich auch am Telefon gesagt. Das Telefonat wurde durch die Gegenseite beendet mit der Bemerkung das ich dann doch woanders bestellen sollte.
Ich hatte bei diesem Shop regelmäßig meine benötigten Druckertinten und Druckerpatronen für meine beiden Drucker ( HP Office Jet 6600 und meinen Brother MFC-5910 DW ) bestellt. Die erste Lieferung kam per Vorkasse , danach wurde immer auf Rechnung geliefert. Die bestellten Artikel waren immer in Ordnung, bis auf eine Reklamation von einer Druckerpatrone die anstandslos ausgetauscht wurde.
Als ich nach einer gewissen Zeit erneut bestellen wollte, bekam ich eine Absage mit der Begründung das ich mir Vorteile erschleichen wollte bzw. erschlichen hätte?? Unser Chef hat gesagt das sie nicht mehr beliefert werden. > Wenn es einen Grund zur Beanstandung gibt, dann darf man dieses doch wohl kundtun. Die beanstandete Druckerpatrone wurde ja auch im Rahmen einer Ersatzlieferung ausgetauscht, ohne das man die defekte Patrone zurück haben wollte. Bei der defekten Patrone war der Chip nicht in Ordnung.
Die Rechnungen für die gelieferten Artikel habe ich immer sofort von meinem Bankkonto bezahlt. Es gibt genug andere Shops bei denen man Druckerpatronen oder lose Tinte bekommen kann, sogar günstiger als hier bei Tintenalarm. Mich verärgert diese unbegründete und unwahre Unterstellung das ich mir Vorteile erschleichen wollte, zumal ich immer sofort offene Rechnungen beglichen habe. Wenn ich Druckerpatronen oder Druckertinte von einem anderen Shop bestelle, dann habe ich eben auch eine qualitativ andere Tinte und vielleicht das Ergebnis das die Drucker bzw. Druckerköpfe verstopfen. Dieses ist mir auch schon passiert. Bei einem Wechsel zu einer anderen Tinte konnte ich anschließend zwei Brother Drucker wegen verstopften Druckerköpfen entsorgen, dieses mit der losen Tinte von Tintenalarm.

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