Fielmann – Gesundheit & Medizin

Fielmann ist ein Augenoptiker mit Sortiment und Services rund um Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Hörakustik.

Im Mittelpunkt steht die Auswahl an Brillenfassungen und Gläsern, von Einstiegsmodellen bis zu Designerfassungen verschiedener Marken. Das Angebot deckt unterschiedliche Einsatzbereiche ab, darunter Lesebrillen, Gleitsichtbrillen sowie Blaulichtfilterbrillen. Auch Sonnenbrillen und Smartglasses sind als Produktbereiche erkennbar. Für Kinder gibt es eigene Kinderbrillen, inklusive einer ausgewiesenen Drei-Jahres-Garantie. Ergänzend führt Fielmann Kontaktlinsen in mehreren Varianten wie Tageslinsen, Wochenlinsen und Monatslinsen sowie passende Pflegemittel. Damit richtet sich das Angebot an Menschen, die eine neue Sehhilfe benötigen, ihre bestehende Brille aktualisieren lassen wollen oder eine Alternative zur Brille suchen.

Zu den Leistungen gehören Sehtests und persönliche Beratung durch Augenoptiker. Für Situationen, in denen eine Brille nachjustiert, gereinigt oder schnell instand gesetzt werden muss, bietet Fielmann einen kostenlosen Brillenservice sowie kostenlose Expressreparaturen für kleinere Arbeiten wie das Ersetzen von Nasenpads oder das Festziehen von Schrauben. Zusätzlich sind Garantien und Rücknahme-Regelungen als Bestandteil des Leistungsrahmens genannt, darunter Zufriedenheitsgarantie, Geld-zurück-Garantie und eine Drei-Jahres-Garantie für bestimmte Produkte. Wer eine preisorientierte Grundausstattung sucht, findet zudem eine Einstiegs-Kollektion sowie eine Nulltarif-Versicherung, bei der eine Fassung aus der Einstiegs-Kollektion in Kombination mit Einstärkengläsern vorgesehen ist.

Ein weiterer Schwerpunkt ist die Augenvorsorge: Der Augen-Check-Up ist als professionelles Augen-Screening beschrieben, das in ausgewählten Niederlassungen durchgeführt wird, einen Sehtest einschliesst und dessen Ergebnisse anschliessend durch Augenärzte überprüft werden. Das kann für Personen relevant sein, die neben der klassischen Sehstärkenbestimmung auch ein strukturiertes Screening nutzen möchten. Für Kontaktlinsenträger sind Anpassung, Einweisung in Handhabung und Pflege sowie der Hinweis auf regelmässige Nachkontrollen Teil des Angebots.

Ergänzend zur Augenoptik betreibt Fielmann Hörakustik-Studios in zahlreichen Niederlassungen und bietet volldigitale Markenhörsysteme verschiedener Hersteller. Damit ist das Angebot auch für Menschen interessant, die eine Hörlösung suchen und eine Versorgung im Rahmen eines Fachbetriebs bevorzugen. Praktische Funktionen wie die virtuelle Anprobe von Fassungen und die Prüfung des Auftragsstatus einer Brille unterstützen die Auswahl und Abwicklung. Weitere Informationen und der Einstieg in das Sortiment sind unter https://www.fielmann.at gebündelt.